毕业论文（第一完）综合管理.docVIP

摘要： 中小企业在现代化的社会生活和国民经济的发展中都具有十分重要的作用。中小企业的活力不仅关系到整个经济竞争的活力，而且也关系到整个社会的繁荣与稳定。因为中小企业在扩大就业，满足多样化社会需求，实现社会专业化协作，培育企业家，进行技术革新等方面都具有重要的地位和贡献。这无论在发展中国家或在发达国家都是如。近几年来我国中小企业发展比较迅速,但是中小企业所面临的难题也很多，本文以东恒耐火材料有限公司为例，针对该企业的个别问题进行分析，并提出相关建议，希望这些建议对该企业有好的帮助。 关键词：技术创新 ，绩效控制，人力资源管理，问题与对策 　 相对于大企业来说，中小企业是现代社会经济中主要的组织生产和实施生产的单位。在规模上来讲，它们不可能与大企业相提并论，或者说，只能相当于大企业的一个部门或者分公司。但就中小企业的数量和适应市场的灵活性来说，中小企业起着大企业不可取代的作用。有一个事实是不容忽视的，即世界上现有的大企业都是从中小企业发展而来的。在大企业的发展轨迹和成长规律中有着更为典型的中小企业的影子和特征。因此，探讨和研究中小企业的出现、成长和发展的内在规律和特点，对于现代社会的生产单位来说，有着重要的社会价值和经济价值。　中小企业是我国国民经济的重要组成部分，为国民经济的快速增长和吸纳劳动就业，构建和谐社会发展，发挥着重要的不可替代的作用，是推动我国经济社会发展的重要力量。但是，我们也应该清醒地看到，总体而言，现在中小企业存在着很多的问题：管理水平低，主要表现为管理理念落后、基础管理薄弱、现场管理混乱、组织制度建设滞后、生产经营粗放等等。这些问题的存在，制约着中小企业的发展，影响了中小企业社会功能和作用的充分发挥。中小企业如何向管理要效益，如何转变经济增长方式，从内部挖潜，提高自身的效益，这是一个很重要的历史性的课题。也可以说是一个永恒的课题。加强中小企业管理工作，有利于提高产品质量，推动技术创新，增加经济效益，建立节约型社会；有利于引导企业提高科学管理水平，规范经营经，强化社会责任；有利于全面落实科学发展观，促进国民经济可持续发张，实现全面建设小康社会的目标。因此，提高中小企业管理水平是一项十分重要的任务。 东恒耐火材料有限公司作为典型的中小企业，具有大多数中小企业在发展过程中遇到的问题，这些问题直接影响该企业在市场竞争中的竞争优势，致使面临生存危机。 一 企业在生产管理中的技术创新问题 我们所处的时代，是科学技术日新月异、蓬勃发展的时代。科学技术的不断进步正在把人类社会发展推向一个新阶段。科学技术的每一项重大突破，对人类生产生活方式都将带来深刻的影响；一个国家或民族的经济实力、生活质量、综合国力、国际竞争力在很大的程度上都取决于科学技术的进步。 技术创新定义 改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的技术活动。重大的技术创新会导致社会经济系统的根本性转变。 技术创新是经济增长和经济发展的源动力，企业是经济增长和经济发展的载体，企业的技术水平、技术创新能力，不仅直接决定企业竞争力，并且对整个产业和经济的发展有着重要的基础作用。 1 中小企业技术创新的主要类型 （1）产品创新 　　产品创新是指中小企业在产品的生产和经营过程中，对其自身生产或经营的产品所从事的改进、提高或发明的创新活动。它可分为重要创新和渐进创新两类。一般说来，重要创新对企业的发展影响较大，渐进创新对企业的影响有小有大，但前者往往比较难以实现，投入也大；后者较易做到。 　 （2）服务创新 　 　服务创新是近些年服务业，尤其是知识密集型服务业兴起的结果，它既包括新构思、新设想转变成新的或者改进的服务，又包括改变现有的组织机构推出新的服务，目前兴起的网络服务是服务创新的成功例证。由于服务创新投入较小，而且市场需求变化快，因而是最适合中小企业特点的技术创新类型之一。 　　 （3）工艺创新 　工艺创新是指研究和采用新的或有重大改进的生产方法，从而改进现有产品的生产或提高产品的生产效率。由于工艺创新对开发新产品、改进原有产品以及提高原有产品的质量和产量都具有重要作用，因此其重要性并不亚于产品创新，一般情况下大多数工艺创新是渐进的，投入大小和难度都比较适合中小企业的特点，因而也是中小企业技术创新的重要途径之一。 　　　　　 产品（服务）创新和工艺创新之间常常互相影响、相互交融、相互促进，并与中小企业的直接经营活动密切相关，因而具有较大的普遍性，在中小企业的技术创新活动中占有重要位置 （二）企业技术创新中存在的问题 1 是企业创新主体的认识不足、地位不明确。首先是在思想认识上有差距，还没有真正认识到“创新是灵魂”，创新是国家强盛之本，是企业走出困境实现振兴之本。特别是一些企业对于企业技术创新的认识还没有到位，缺乏内