FTTH终及业务放装1.pptxVIP

1;2;组网结构;4;5;组网结构;7;组网结构;9;10;11;12;13;受理人员; ;用PC通过网线连接到e8-C网关空闲的LAN1口或LAN3口或LAN4口，查看能否正确上网，如果能够顺利连到INTERNET ，e8-C网关INTERNET指示灯会闪烁。 查看e8-C网关的“WLAN”灯是否亮，如果不亮，手动按 “WLAN”按钮，使“WLAN”灯点亮。使用PC通过WLAN无线连接到e8-C网关，查看能否上网，初始SSID和密钥印刷在e8-C网关的标签上。 如果有IPTV业务，进行IPTV机顶盒的配置，将机顶盒通过网线连接到e8-C网关的iTv口上，查看iTv指示灯是否亮起，并且是否能够正确使用IPTV业务。 如果有语音业务，查看e8-C网关的语音指示灯是否正常亮起，使用e8-C网关下挂电话查看是否能拨打电话。 如果有其他业务，根据相应的说明书进行验证。;17;光链路测量和诊断功能——OLT OLT能够对其接收到的来自每个ONU的上行平均光功率的测量功能，在-30dBm到-10dBm范围内的测量精度不劣于±1dB； 当OLT接受到的来自某个ONU的上行光功率过低或者过高，则产生相应的光功率越限告警； OLT能够基于对PON接口下ONU的上行光功率的测量实现光链路的故障诊断功能， PON接口上接受到的各ONU的光功率分析光链路的衰减等指标是否正常，并提供一定的链路故障的判断功能； OLT或OLT侧光模块通过RSSI接口进行取样和A/D转换的方法进行接收光功率检测； OLT能够基于SFF-8472提供对自身光模块工作温度（operating temperature）、供电电压（supply voltage）、偏置电流（bias current）、发送光功率（transmitted power）等参数的监测。;光链路测量和诊断功能——ONU 当ONU接受到的来自OLT的下行光功率过低或者过高，则产生相应的光功率越限告警； ONU可以完成基于SFF-8472的光收发机参数测量功能，包括光模块工作温度（operating temperature）、供电电压（supply voltage）、偏置电流（bias current）、发送光功率（transmitted power）和接收光功率（received power）等参数； 当ONU的光收发机的某个或者多个参数过低（低于所设置的阈值）或者过高（高于所设置的阈值），则ONU应通过事件通告（Event Notification）机制向OLT发送相应的越限告警（Alarm）或越限警示（Warning）。;PON 112测试 掉电告警查询 端口重启 LAN-端口查询 POTS-端口查??? POTS-外线测试 POTS-拨号音测试 POTS-馈电电压 POTS-回路电流;;长时间未发现家庭网关重启 故障可能原因： 家庭网关TR069所用连接参数不正确 网络侧配置有误，致使家庭网关ITMS管理通道不通 ITMS平台无此家庭网关的业务工单 排障方法：;网关自动重启后用户无法通过有线连接方式上网 故障可能原因： 家庭网关INTERNET所用连接参数配置不正确。 网络侧配置有误，致使家庭网关INTERNET上网通道不通。 ITMS平台未下发家庭网关的上网工单。 排障方法： 登录家庭网关本地界面，依次检查以下配置是否正确： 查看是否存在 INTERNET的网络连接，参数配置是否和工单一致，如果不一致，需要联系ITMS网管告知工单有误重新下发。检查的主要参数如下： 业务属性：包含“INTERNET”字段 VLAN ID 路由模式/桥接模式 拨号账号、密码（具体值见工单） 查看INTERNET的网络连接是否正确获取了IP地址，如果未获取地址，则问题可能在网络侧，需联系网络侧相关网管人员解决。 ;网关自动重启后用户无法通过无线连接方式上网 故障可能原因： 家庭网关无线功能未打开。 家庭网关WLAN参数配置不正确。 网络侧配置有误，致使家庭网关INTERNET上网通道不通，网关无法上网。 ITMS平台未下发家庭网关的上网工单。 排障方法： 登录家庭网关本地界面，依次检查以下配置是否正确： 首先查看有线是否正常，如不正常参照有线上网排障方法。 登录家庭网关界面，查看是否启用无线功能。 登录家庭网关界面，查看PC加密方式是否与家庭网关匹配。;网关自动重启后用户无法使用VoIP业务 故障可能原因： 家庭网关VoIP业务参数配置不正确。 ITMS平台未下发家庭网关的语音业务工单。 排障方法： 登录家庭网关本地界面，依次检查以下配置是否正确： ITMS是否正常，如果不正常，参照家庭网关长时间未重启排障方法 检查VoIP参数配置是否和工单一致，如果不一致，需要ITMS重新下发或手工进行修改。主要参数如下： 网络