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电力企业中利用信息技术助推人力资源优化配置 关键词：电力企业 信息技术 人力资源优化配置 摘 要： 近年来电力体制改革下企业的内外部环境发生了较大变化(主要有电力体制改革、技术信息化、劳动力的优化和企业再造等), 由此引起了竞争加剧、企业内知识员工激增以及内部提升机会减少等新的问题, 对电力企业人力资源管理产生了一定的影响。如何进一步深化电力企业内部人力资源管理的改革，是对电力企业人力资源管理提出的新挑战。今年来电力企业管理中引入了大量的信息化管理技术，这给企业的人力资源管理理念和人力资源管理模式都带来了影响。文章结合信息技术在电力企业人力资源管理中的影响，对其应用方向及存在问题处理对策方面进行了相关讨论。 近年来电力体制改革下企业的内外部环境发生了较大变化(主要有电力体制改革、技术信息化、劳动力的优化和企业再造等), 由此引起了竞争加剧、企业内知识员工增加以及企业内部提升机会减少等新的问题, 对电力企业人力资源管理产生了一定的影响。如何进一步深化电力企业内部人力资源管理的改革，是对电力企业人力资源管理提出的新挑战。近年来电力企业管理中引入了大量的信息化管理技术，这给企业的人力资源管理理念和人力资源管理模式都带来了影响。 信息技术对于人力资源优化配置管理的推动作用 1.1信息技术在人力资源管理中发挥着越来越大的作用，越来越多的人力资源管理工作开始依赖软件系统和自动分析，这大大提高了管理工作的效率和可靠性，但同时信息技术在人力资源管理实践中也面临着新的问题。 1.2优化了业务流程 从人员聘用到员工离职，人力资源信息系统涵盖了从岗位、绩效、薪酬，到培训方案、继任者计划等一系列工作模块，运用互联网和个人电脑，实现了人力资源管理工作的系统化、模式化、集成化和流程的自动化。 1.3极大地提高了工作效率 信息技术广泛应用于人力资源管理，不论是薪酬发放、福利计算，还是考勤、绩效评价、岗位描述，都开发出了专门的系统和程序，企业的各种人事和组织信息业全部通过软件系统进行管理。在这种模式下，人力资源工作者从单纯的统计整理和数据计算工作中解脱出来，最多的工作是帮助企业在人员管理上提供咨询服务，行政事务工作被电子化、自动化的流程所取代，从而大幅度提高了企业人力资源技术含量和工作效率。 1.4改善服务质量 由于数据库完整地记录了企业所有员工的人事、考勤、绩效、培训、薪资、福利等各方面信息，因此只利用成熟的套装软件在企业内部署即可方便的获得各种统计分析报告，为企业的管理与决策提供准确的人力资源信息职称，另外由于系统信息维护要求较高，因此也锻炼培养了一批专业素养较高的人力资源从业者，将本身枯燥的人力资源工作变得开放、活泼容易让大众接受，这也就改善了人力资源部门对企业决策者和一线工人的亲和力和服务质量。 1.5推动人力资源管理战略的转变 信息技术的广泛应用，使得稳定的、重复性的人力资源行政事务性工作，基本上被机器取代，或者被“外包”，大大降低例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例，无疑极大地提高了人力资源部门部门的工作效率，使人力资源管理者集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。既为企业高层领导决策提供咨询服务，又为企业员工工作及个人成长提供指导和帮助。企业人力资源管理部门因而由原来的非主流的功能性部门转变成为主流的战略性部门。 2.现阶段信息系统的不足 我对本企业作过一个调查，结果显示电力企业中信息技术在人力资源管理中的应用在还是停留在比较初级的计算机运用阶段。职业规划、辅助决策、人力资源状况诊断等一部分高端应用虽在软件系统中具备功能，但还没有实际应用。这种现状的存在有着复杂的主客观因素。 首先，每个企业的情况千差万别，对于人的管理更是复杂多变。每个企业在制定人力资源的各种规章制度时，可能都有不同，从薪金的制定标准到职务升迁的方式，再到培训模式可能都是如此。而国内的人力资源管理信息化项目大多数是在实施产品，而不是在实施以客户为中心的围绕用户业务流程的经营战略。面对企业的自身特点，在人力资源管理中实现灵活、全面、高效率的信息技术应用，本身就有难度。 另外，信息技术在人力资源管理中的应用与发展在很大程度上取决于决策者的思想观念。如果一个企业决策者对人力资源管理及人力资源管理信息化的重视程度比较低，让他们去花费大量的人力、物力、财力在人力资源管理信息化的建设上是不可能的。虽然人力资源管理信息化能降低企业成本，但那只是实施之后产生的作用，而在实施过程中需要投入大量资金。有些决策者往往急功近利，不注重其系统建设的长期效应。 3.增强信息系统应用的几个方向 一个企业要想将人力资源管理信息化实施成功，必须具备三个条件：网络的畅通、基础的夯实、流程的规范。在很多企业中，人们的注意力都放在人力资源管理的具体操作层面上，这就使得企业在人力资源管理与开发上还