如何强化落实任务目标的控制力-资策会数位教育研究所.PDF

管理技能培訓課程─ 如何強化落實任務目標的 控制力 ,計 小時 11/14 7 10/30 前報名，可享早鳥優惠! 主辦單位：財團法人資訊工業策進會 相關訊息: .tw/ites/MSEX.htm 一、課程緣起： 「品質之父」戴明（ ）提出了著名的管理迴圈架構「 」， William Edwards Deming PDCA 協助企業提升品質，他以系統觀念檢查產品瑕疵，分析其缺點原因並加以修正，進而對品質 進行有效控制。這些觀念協助日本的產品攻佔世界市場，日本人因而設立「戴明獎」，紀念 戴明的貢獻。其實，戴明所強調的不過是將瑕疵控制於原先預定的範圍之內，藉以提升品質， 但由此便可以看出控制的重要性。 就主管人員而言，控制的重點有兩大方向才算完整：一則在於