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手机网络助推高校信息化就业服务冷思考 　　摘要：移动互联网的发展、智能手机的应用普及极大改变了在校大学生的生活学习方式。在手机网络的助推下，各高校研发应用的各类手机就业信息平台不断涌现，大幅提高了高校信息化就业服务的效率和水平，同时加剧了大学生对手机的过分依赖，暴露出一定的管理和教育问题。在各处争先推广就业服务手机客户端的趋势下，需要对手机网络的运营环境和隐忧进行冷思考，以降低就业风险，优化信息服务运行机制，为深入开展大学生就业创业教育提供参考。 　　关键词：手机网络；高校信息化；就业服务；冷思考 　　作者简介：颜娟（1981-），女，山东曲阜人，苏州市职业大学计算机工程学院，讲师。（江苏 苏州 215104） 　　基金项目：本文系2011年苏州市职业大学校级基金资助项目（项目编号：2011SZDQ12）、2013年江苏省哲学社会科学立项项目（课题编号：2013SJDFDY084）的阶段性研究成果。 　　中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）31-0229-02 　　3G移动通信技术和即将面世的4G移动通信技术与智能手机的完美结合，实现了互联网的又一次腾飞，激发了各类手机搜索引擎和聊天工具的广泛应用和迅速发展，极大拉近了个体之间、个体与世界间的距离。在校大学生作为时尚科技的簇拥者，人手一部智能手机已是司空见惯，为高校实施和提升信息化服务提供了广阔空间，尤其是信息化就业服务模块获得广泛探索和长足进步。除早期开发应用的单机版全国高校毕业生就业信息管理系统外，许多高校紧跟信息化趋势，从静态网站到互动微博，补充研发设计了就业信息网络管理平台，如曲阜师范大学建立的就业目标城市信息系统等，[1]从不同角度完善就业服务，进一步搭建好毕业生和用人单位沟通的桥梁，解决了就业市场信息不对称等众多现实问题，受到各界的一致认可。但手机网络的背后隐藏着一定的弊端和风险，需要我们冷静思考和面对，必须着眼长远细致耐心地做好网络服务规划和引导。 　　一、手机网络环境下高校信息化就业服务现状 　　随着手机网络的普及，特别是手机二维码扫描技术的便捷推广，高校将就业网站和就业管理系统链接到手机客户端的应用越来越多，许多高校都在积极探索建立手机网络化信息管理平台，掌上招聘会、掌上就业报等移动应用应运而生，一部手机可以轻松完成相应的电脑操作，就业服务已不仅停留在发布信息的阶段，既往短信通的被动接收转为学生可以随时主动登录网站、下载和筛选信息，达成与招聘方的互动，甚至可以实现实时视频面试、传递电子简历等功能。招聘方也可以参与校园平台注册，主动发布岗位信息，在线挑选毕业生，实现图文声像的高效交叉运用，有效提高了招聘成功率和就业服务水平。但这种信息化服务的高级应用平台对成本、技术和维护管理的要求较高，需要组建专业化的服务团队。鉴于各高校信息化程度不均衡，就业资源利用率差距较大，盲目跟风推广手机网络服务隐藏着一定的风险。 　　手机服务平台给学生就业带来便捷的同时也加剧了大学生对网络和手机的依赖。据报道，大学生平均每天的上网时间约为4-5小时，八成以上学生每天都会使用手机上网，上网内容以休闲娱乐居多，毕业生利用网络寻找工作的占比日益提高，且越来越倾向于利用手机网络寻找就业机会和解答求职困惑。海量的手机应用催生“手机控”的产生，使大学生对现实中的人和事关注度降低，出现人际交往障碍等问题。大学生的网络安全意识较为薄弱，对手机上网过程中的信息泄漏风险不够重视，对网上就业信息缺乏辨别力，上当受骗的事件屡有发生。 　　二、手机网络环境下高校信息化就业服务的风险缺陷 　　1.存在就业信息安全漏洞 　　就业信息管理维护不当带来安全漏洞。负责高校就业服务平台管理运行的教师大多缺少计算机网络安全专业背景。就业服务体系越庞大，涵盖学生信息越多，如果平台管理和使用不当，让信息被图谋不轨的黑客窃取，后果将非常严重。具备招聘方注册功能的平台如果对招聘单位的资质、发布信息的真实有效性缺乏监管，很容易为不法分子行骗提供方便。学生对手机保管不当也影响信息安全。许多学生手机中储存了通讯录、电子简历、身份证件或证书扫描件等信息，一旦手机丢失或遭遇木马软件侵袭，个人隐私便暴露无遗。骗子利用窃取的身份信息，以提供工作机会等为由对学生本人及其亲友行骗，因对方提供信息的准确性，被骗者往往难以识别从而上当受骗。 　　2.资源分散增加信息化成本 　　高校因实力不均衡导致信息化程度不一致。实力较强的高校拥有较大的技术和管理优势，对手机网络的发展应用更推崇，会吸引到更多市场资源，就业服务也更为完善和高效，一般会针对本校实际补充应用独立的就业服务平台。而实力较弱的高校则无法及时满足市场需要，既有的就业平台因知名度不高或设计不尽合理很少引起学生关注，不能为本校毕业