电信彩铃网关技术建议.docVIP

PAGE 13 目 录 TOC \o 1-4 \h \z HYPERLINK \l _Toc 第一章 概 述 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 第二章 彩铃网关解决方案 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2.1 设计思想 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2.2 系统结构及处理流程 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2.2.1 系统结构 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2.2.2 主要处理流程 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 彩铃信息维护 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 个人信息维护 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 群组管理 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 浏览彩铃 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 用户自助服务模块 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 权限和日志管理 PAGEREF _Toc \h 15 HYPERLINK \l _Toc SP数据配置及公告管理 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 铃音管理 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 业务统计功能 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 客服功能 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 集团铃音 PAGEREF _Toc \h 18 HYPERLINK \l _Toc 短信应用系统 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 铃音管理模块 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 彩铃路由模块 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 负载均衡模块 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 日志模块 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 铃音智能上传模块 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 网管告警 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 第三章 系统功能说明 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 3.1 最终用户的管理操作 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 3.2 SP的管理操作 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 3.3 运营商的管理操作 PAGEREF _Toc \h 28 HYPERLINK \l _Toc 3.4 门户网站 PAGEREF _Toc \h 29 HYPERLINK \l _Toc 第四章 系统配置建议 PAGEREF _Toc \h 30 HYPERLINK \l _Toc 4.1 系统配置 PAGEREF _Toc \h 30  概 述 随着中国电信业改革的不断深入，无论是基础电信业务还是增值电信业务都将形成一个多元化的市场竞争格局。电信竞争也逐步由争夺网络资源、新客户资源转移到差异化的服务的竞争上来。对客户资源的开发，运营商就不能只局限于语音通话服务，而必须提供有特色的、个性化的服务。这样既能开发老客户，又能吸引潜在的新客户。 为此，新的电信运营商准备向市场推出一系列个性化的电信增值业务，个性化回铃音业务是其中一项重要业务。 个性化回铃音业务也称为Coloring Ring Back Tone业务（简称CRBT），客户可以根据自己的喜好和要求定制自己电话的回铃音。其他人拨叫该客户的电话时，主叫听到的将不再是标准的回铃音，而是客户自己定制的回铃音。该回铃音既可以是音乐、广告，也可以是客户录制的语音。为了方便客户，系统为客户提供了多种定制方式，包括电话和Internet，客户可以拨打特服号码或通过上网来定制自己的回铃音。 深圳协尔公司长期从事电信增值业务开发和系统继承，集电信增值服务多年的开发经验自主开发了个性化回铃音业务，希望以我们多年来在电信方面的经验和成熟的技术，为中国的电信增值业务