二级人力资源管理师绩效管理fjsttsfc
(2)为财务部门设计考评方案,应注意以下问题:明确考评目的(2分);根据目标确定考核指标,考评指标要全面,业绩指标、能力指标、态度指标都要包括(3分);考评指标的比重分配要合理(2分);选择合适的考评方法,建议使用行为观察量表法,要求考评者根据某一工作行为发生频率或次数的多少对被考评者进行评价打分(3分);重视绩效面谈的作用(2分)。 * 【注意事项】P267—268 实施360度考评方法应该关注的问题 * 实施360度考评方法应该关注的问题 1.确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。 2.实施360度考评方法,反映最佳的时机,在组织面临土气问题,处于过渡时期或走下坡路时,不宜采用360度考评的方法。 3.上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真是可靠。 4.使用客观的统计程序。 5.防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。 6.准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。 7.对考评者的个别意见实施保密,确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见,上级评价除外。 8.不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应注意的事项也有所不同。 * * 主要参见《企业人力资源的形成——招聘、筛选与录用》 经济管理出版社
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