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网络环境下公共图书馆的变革发展
摘 要:互联网时代的来临颠覆了人们原有的活动思维方式,这种改变不仅仅是行为上的,更多是观念和认识上的。公共图书馆在发展中必须清楚的意识到这一点,才能真正与时俱进。该文通过简要分析网络环境对图书馆服务的影响,进一步论述了网络对图书馆发展变革的作用。从而总结出,现代公共图书馆在变革发展中,需要以网络为基础,以用户需求为基石,创新图书馆服务。
关键词:网络 图书馆 服务 发展
中图分类号:G250.7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2017)02(c)-0252-02
1 网络如何影响图书馆服务
网络服务作为一种新型服务模式颠覆了传统服务的思维模式以及价值观,一直以来所有的思维方式以及经验都是以有形的物质世界作为基础得出的,但是网络服务思维却是以虚拟的网络世界为基础,这种思维以及服务方式已经开始渗透到现代社会的各个领域。网络环境下的图书馆服务开始向着更加便捷高效、平等开放的方向发展,与此同时免费的网络图书馆服务也成为了现代公共图书馆发展的新趋势。基于这一点公共图书馆必须清楚的认识这一点,深刻了解网络服务特征,适应网络服务思维,才能在全新的社会环境下寻求更加广阔的发展空间。
2 网络发展推动图书馆服务变革
网络环境下,若公共图书馆无法适应数字化时代发展要求,就无法满足日益增长的公众阅读需求。网络思维已经逐步影响着这个社会,公共图书馆必须重新对自身发展变革进行定位,将服务作为发展核心的同时,还应当以网络环境为基础拓展服务理念,重构服务模式。
2.1 加深同公众之间的联系
网络的发展对社会各领域都有着不小的冲击,新观念、新价值观、新行为方式为人们打开了一扇通往新世界的大门。公共图书馆作为最传统的信息、知识获取渠道,长期的发展中由于缺乏创新意识,缺乏网络思维,因而发展滞后,无法适应不断提升的公众阅读需求。
在网络思维的影响下,现代图书馆逐步建立起用户至上的图书馆服务体系,并在此基础上形成了新的服?账嘉?。用户逐步成为图书馆发展和变革的根本,通过发现、了解用户需求,加强同用户之间的联系,图书馆在网络环境下建立了一种新的信息推送机制,以满足用户的阅读需求。虽然网络搜索引擎的出现、应用、推广时间不长,但以其便捷的特性和强大的功能优势赢得了广泛的认可,现代人们在日常活动中逐步形成了搜索引擎获取信息资源的习惯。图书馆在进一步发展中必须清楚了解和认识用户的信息获取习惯,图书管理员只有充分了解用户需要,才能有效提高资源利用率,并进一步拓展服务范围,扩大用户群体。
2.2 实现阅读服务的免费开放
网络是一个新兴的信息平台,其最大的特性在于开放,因此具有巨大的市场潜力。网络彻底改变了世界信息交流、获取方式,将世界变得更加通透、开放。在网络平台中,信息公平化是最基础的原则,这就意味着,在网络环境中,信息资源被物品化,其具有物质价值,社会管理者可以按照信息的价值对信息进行分配,以满足社会成员的不同需求。在这一原则上,公共图书馆利用网络平台可以进一步保障各阶层公众信息获取、利用的公平性,保护公众的求知权,这是现代图书馆发展变革的根本宗旨。
2.3 实现数字化图书资源的普遍获取
未来世界,一切都将数据化,大数据是真实的,因为信息无所不在。互联网对纸质书的颠覆对于图书馆简直就是一种解放,信息的传递成本几乎趋于零。今天的图书馆正是因为有了互联网,才能让用户足不出户就能获取信息。互联网推动了全部资源的数字化,学生的课程论文统统可以被计算机化,存储在图书馆里,变成人类知识的一部分,而图书馆则成为集成各种知识、技术、设备的跨界服务的提供者图书馆资源数字化,使用户获取信息资源更加高效。
从互联网思维的角度看,图书馆馆藏由于面临数字化,其存储不再是人们关注的焦点,而分析和挖掘信息的能力对图书馆来说变得更为重要。在信息时代里,信息不是太少而是过多,大量的、无用的信息包围着我们。用户最希望的是用最少时间获得更多、更准确的信息,最关心的是信息的整合和信息的甄别。图书馆所面临的挑战就是要解决这些问题,从馆藏建设走向知识组织,把无序的网络空间变成有序的数字知识服务系统,保证用户高效、系统、可靠地获取所需要的信息。
2.4 发展多元化服务
网络作为一种新型的媒体开始在各行各业中发挥巨大的作用,网络逐渐成为当代社会信息、思想的扩散平台,尤其是各类新兴社交平台的兴起,例如微博、微信等。每个人在网络中都可以自由发声,这种新型的信息传递、获取方式已经成为了人们生活不可或缺的一部分。基于这一点,图书馆必须高度关注网络热门动向和趋势,融入和利用各类网络信息工具,才能满足公众的信息获取要求和阅读需求,为公众提供更高水平的图书馆服务。
从互联网思维的角
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