凯宾斯基国际酒店g4guiivd.pptVIP

* 作为酒店品牌，凯宾斯基希望对创始人精神的忠诚、名字和信仰保持忠诚。凯宾斯基深入挖掘他们的渊源以便找到灵感。体验这一过程的确是非同寻常的感受。凯宾斯基发现了暗藏的处世之道的真相所在。当公司把关注的焦点投向发展的时候，当强烈的欧洲精髓由于追求更加全球化的道路而被改变的时候，真相被稍微淡化了；真相，一直等待着被唤醒。 * 非凡的欧洲风格  独特的风格感受、非凡的审美眼光、追求艺术的激情、对美食的热爱以及自然的成熟度...…这些都是让世界其它地方羡慕的欧洲特色。 在凯宾斯基，传统由这块珍贵的木材雕琢而来。自从1897年以来，这些欧洲特色就融入到了酒店的风格之中。 在崇尚美、创造性、艺术和思想且充满活力的欧洲，时代的丰富文化以及自由的精神造就了凯宾斯基。 * 过去的一百年里，凯宾斯基不断成长、成熟，但并未抛弃对发现的强烈渴求。在112岁的高龄的时候，凯宾斯基可以骄傲地宣告是“创立于1897年的酒店经营者”。凯宾斯基和以往一样充满了热情，不断感受让人格外惊喜的经历。革命性的个性特色引领凯宾斯基不断发展，并且在世界各地寻找发展项目的最具特色的地方。因此，凯宾斯基已经会集了60多家酒店，每个都充分展示了所在地的文化和特性，而从未远离我们的欧洲根基，在世界各地，凯宾斯基款待客人，让他们的旅途因此而难以忘怀。 * 追求完美 在这个大家都声称能提供豪华体验、追求完美的世界，凯宾斯基相信有另一个通往幸福的道路，它是由探索与发现构成的。 凯宾斯基致力于运用其最独特的，由传统所激发的热情来点亮客人对生活的追求。 * 凯宾斯基SPA：2009年，在斯洛伐克蔚为壮观的高塔特拉斯山上，高塔特拉斯凯宾斯基大酒店建造了第一个凯宾斯基SPA。这个SPA融合了自然与草本疗法的治疗元素，让客人们可以在一个激动人心的环境中充分享受为其量身定做的治疗服务。 凯宾斯基舞会：100年前，德国柏林的凯宾斯基 Haus Vaterland向这个世界之交的城市引进了娱乐盛宴，展现了表演、音乐和舞蹈的特色。凯宾斯基许多装饰漂亮的舞厅，聚集着柏林上层社会的各界精英、精美的食物以及美妙的娱乐项目，让人感到非同凡响。作为在这一领域的新项目之一，凯宾斯基将精选一些地点(阿布扎比、柏林、雅加达等）来举办舞会，为美好的活动设置完美的场景，同时也要融入地方传统和文化以便增光添采。 * 优质的服务 源自于非凡风格的美好未来 凯宾斯基专注于为日具吸引力的发展去发现独一无二的地点。凯宾斯基酒店给人们留下的印象越来越深刻，这也是凯宾斯基的服务。 * 不断开发新项目 日益非凡的体验将接踵而至 从现在到2012年，将有44处项目开业， 凯宾斯基将加强其项目组合和已有的宝贵项目。第一批新项目融入了欧洲的传统，为我们的德国项目增添了新的色彩，也是维也纳项目的开端。 凯宾斯基将与多才多艺且执着的伙伴和员工队伍一道，努力让客人享受到欧洲最好的服务，确保酒店服务和客人的体验如同酒店一样，值得回忆且独具特色。 无论现在还是未来，凯宾斯基都将作为卓越的欧洲酒店经营者，使客人感到愉悦。 * 礼宾 无论对凯宾斯基酒店亦或对客人来说，“礼宾”一词尤为重要。因为正是礼宾部门对个人的需求做出反应，随时提供任何所需服务。当其它酒店集团将这一服务降格的时候，凯宾斯基酒店重塑了这一理念，确保我们的礼宾团队最大限度地重视每一位客人，不仅要满足而且要超越客人的期望，从而始终获得高度推崇。 　为了体现客人的重要性，酒店开发出了一系列礼宾服务项目。商务礼宾、私人礼宾、会议礼宾。 * 独特的市场定位 客人是饭店的生命线。 凯宾斯基将目标定位为全球高档饭店消费群体，因此运用公司品牌战略清晰的体现了豪华饭店的产品定位，从而使其在全球豪华饭店市场获得了很高的市场占有率。 凯宾斯基从来都没有放弃过对五星级饭店的执著追求，始终保持着稳定的价格策略，没有一头扎进“先降价，再降服务”的恶性循环中。凯宾斯基饭店确定了避实就虚的战略，绕过争夺激烈的国内旅游市场，先行一步进军国际商务客源市场，率先确定以接待商务客人和国际会议为主、辅以境外旅游客源的战略方针。 * 每个酒店独有自己的特色 独特的产品模式。凯宾斯基饭店的大堂独具特色，穹顶以透明的玻璃穹顶代替。大厅内摆放有大型绿色观叶植物，整个厅堂的色调为柔和的蓝绿色。这一设计体现了人与自然的和谐，并可对客人起到缓解精神压力的作用 一百多年前创建于德国的凯宾斯基酒店，始终体现了欧洲人热情好客的优良传统。今天，凯宾斯基酒店在各个方面都一如既往地代表着最高的水准。 * 座落在世界最著名城市和旅游胜地的凯宾斯基建筑包括