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培训讲师授课技巧 培训中！ * 培训讲师授课技巧 善于利用提问！ * 培训讲师授课技巧 ?提问的目的： ? 可集中思维。 ? 可加深理解。 ? 可赋予学习动机。 ? 可测定对学习内容的理解程度。 ? 向结论引导。 * 培训讲师授课技巧 ?提问的类型： ? 开放型的提问。 ? 直接提问。 ? 向全体提问。 ? 封闭型的提问。 * 培训讲师授课技巧 ?提问的注意事项： ? 提问后等待一点时间。 ? 为了讨论，请提综合性题目。 ? 避免进行猜谜型的提问。 ? 在不理解提问内容的情况下更换提问方式。 * 培训讲师授课技巧 ?提问的注意事项： ? 进行四个以内的为什么提问。 ? 若是重复提问，则需要更加具体。 ? 提问不能具有攻击性。 ? 一次只提一个问题。 * 培训讲师授课技巧 例子的应用！ * 培训讲师授课技巧 ?例子应用： ? 例子包括直接体验、间接体验和思考体验。 ? 例子应具备的条件。（共识性、新鲜、明朗、简明、品位）。 ? 对例子进行润色。（省略、扩大、组合） * 培训讲师授课技巧 幽默的应用！ * 培训讲师授课技巧 ?幽默的功能： ? 集中注意力。 ? 提高学习参与度。 ? 调动兴趣，诱导明朗的气氛。 ? 提高效果。 * 培训讲师授课技巧 ?幽默的副作用： ? 有时会导致对讲课水平的评价下降。 ? 使讲课华而不实。 ? 对讲师的权威及信任产生不良影响。 ? 易造成喧闹的氛围。 * 培训讲师授课技巧 ?幽默的类型： ? 内容本身幽默。 ? 流行语。 ? 出乎一般人意料的故事。 ? 模仿某特定人的样子。 * 培训讲师授课技巧 ?幽默的类型： ? 对平凡的事进行天方夜谈的解释。 ? 结合表情、身姿、语气等。 ? 谈疏忽和失败时的尴尬。 ? 够水平的趣闻轶事。 * 培训讲师授课技巧 控制时间！ * 培训讲师授课技巧 ?控制时间： ? 尽可能不要超时。 ? 讲课时不要将时间放在脑后。 1、事先作好计划； 2、采取应变措施。 * 培训讲师授课技巧 培训收尾方法！ * 培训讲师授课技巧 ?收尾事项： ? 提要。 1、重复学习内容的重点； 2、留一段时间接受学员提出的问题 * 培训讲师授课技巧 ?收尾事项： ? 再一次赋予动机。 1、再次强调此次学习的重要性； 2、为个人发展提供课题和介绍书籍。 * 培训讲师授课技巧 ?收尾事项： ? 结束语。 1、继续维持与学员的关系； 2、对倾听本次讲课表示感谢。 * 培训讲师授课技巧 ?收尾的注意事项： ? 不可提出在前面没有讲过的新题目。 ? 不要占用太长时间。（5%） * 培训讲师授课技巧 如果你碰见了难弄的人！ * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之一： ? 垄断发言者。 1、对课程内容了解非常多； 2、天生喜欢演讲。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之一： ? 垄断发言者处理发放。 1、肯定其意见，随即请其他人发言； 2、插话并提醒“可否给其他人一个发言机会”； 3、实行举手发言制，控制其发言机会。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之二： ? 沉默不语型。 1、对问题不了解； 2、确实不知道答案或问题太简单； 3、怕自己的回答太幼稚； 4、性格问题。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之二： ? 沉默不语型处理方法。 1、提相对简单的问题另其回答； 2、让其担当一定角色。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之三： ? 离题闲扯型。 1、对教育目的不明确； 2、还没有进入角色； 3、对教育内容不感兴趣。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之三： ? 离题闲扯型处理方法。 提醒其发言虽有道理，但属于另外的问题，不属于本课程讨论的范围。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之四： ? 交头接耳型。 1、学习动机弱； 2、对学习内容没有兴趣。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之四： ? 交头接耳型处理方法。 1、停顿讲课，使其意识到自己的行为； 2、问其有何高见可以谈出来大家也听一听。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之五： ? 扰乱秩序型。 1、自大并对讲师能力怀疑； 2、学习态度有问题； 3、自我控制力弱。 * 培训讲师授课技巧 ?难弄人之五： ? 扰乱秩序型处理方法。 1、客气的表示愿意课后与其深入探讨； 2、转换教学内容； 3、警告其不要影响其他人； 4、可让其他人判断其行为。 * 培训讲师授课技巧 谢谢协作！ * 培训讲师授课技巧 人力资源部 * 培训讲师授课技巧 ?此次授课的目的： ? 加强公司的师资队伍建设，有利于部门工作的进一步开展。 ? 为建立公司的专业师资队伍做提前的准备工作。 * 培训讲师授课技巧 授课前！ * 培