14佳源集团商业项目运营管理相关制度.pptVIP

* （五）开业前其他注意要点 4、注重关系协调：公司各部门之间、外部对商业项目开业有关联的政府相关部门（工商、税务、城管、消防等）。争取各类优惠政策。 5、开业前项目整体的现场管理，一定要做模拟演练。 6、商家营业人员的应知应会、商家的证照办理要求和协助。 7、开业前现场的美化。 8、开业前突发事件和紧急预案。 * （六）开业活动 1、开业宣传推广 2、开业倒计时活动：100天、30天。 3、开业庆典、开业活动 4、开业期的每周促销活动、人气活动。 ◆运营管理 运营收费 招商优化调整 现场管理 商户服务 运营成本控制 * （一）现场管理 （二）商户服务 （三）运营收费 调整的必要性 1 2 4 （四）招商优化调整 3 适应市场变化 满足消费需求 引领消费行为 促进经营稳定 物品采购及领用管理 本着适用、低价、优质的原则进行采购，同时针对采购量较大的、采购期较长的供货商进行沟通后确定，并签订《商业项目物业类采购合同》，物品采购费用控制在年度预算费用内 项目根据实际情况，建立工程硬件的质保期限、维修台账和改造计划，确定好各类设施设备的编号、维保单位和维保计划（含垃圾房、隔油池、化粪池等的清污单位和清污周期） 属商家单独使用的设备设施，秉承谁受益谁负责的原则，维修保养、费用及管理由商家自行负责，项目商业公司须向商家做好提醒，并要求商家报备相