彭剑锋-人力资源概论第十讲【】.pptVIP

第三单元 企业培训效果评估 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 概念和目的： 培训评估是一个完整的培训流程的最后环节，它既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又是以后培训活动的重要输入，为下一个培训活动确定培训需求提供了重要信息。培训效果评估要通过不同测量工具评价培训目标的达成度，并据此判断培训的有效性以作为未来举办类似培训活动时的参考。它是一个系统地搜集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是便于企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做出更明智的决策。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 １、评估对象 培训效果评估的对象并不等于培训对象。培训评估的 对象主要有两类： 一是对培训对象进行评估——即对员工在培训中和培训后的效果进行评估。它包括员工对培训的反映、学习的成果和培训前后工作绩效变化等； 二是对培训本身的效果评估——即通过培训的成本效益分析，评估企业培训的效率。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 ２、评估内容 有关培训效果评估的内容，有很多相关的理论： 如菲利普斯的菲力普斯的五级投资回报率模型、考夫曼五级评价模型、所罗门四小组方案、计算机模拟评估模型等等。但是其中影响最为深远，应用最为广泛的是