2014年6月-六安自来水公司.DOCVIP

2014年6月 第六期 (总第107期) 六安市自来水公司 主办 电话(传真)：0564-3632222 电子信箱：lags363@163.com 主编：汪永胜 责任编辑：宋新 编辑：孙雪婷 本 期 目 录 ★市自来水公司喜获第七届“六安市文明单位”称号……………办公室 ★市自来水公司获得2013年“社会评窗口（基层站所队）”服务群众先进窗口称号…………………………………………………………办公室 ★二水厂进行机泵维护改造，确保夏季高峰正常供水……………二水厂 ★公司水表计量检测中心顺利通过省质监局计量授权复查考核…计量所 ★公司召开《管道工程建设管理办法》实施启动会…………生产安全科 ★供水普查工作初战告捷………………………………………供水分公司 ★客服系统升级改造工作顺利完成…………………………水费结算中心 ★公司团委组织团员青年参观“安徽好人馆”………………………团委 ★公司工会荣获2014年市直单位职工乒乓球赛“道德风尚奖”……工会 ★一滴水新闻： 市自来水公司喜获六安市文明单位称号 依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求，5月10日，省质监局、计量院联合专家组一行六人，对我司水表计量检测中心开展了为期一天的专项计量授权复查考核。 ????我司水表计量检测中心成立于2006月10月，作为取得专项计量授权的“法定计量检定机构”，依法开展对贸易结算用水表的强制检定工作，以及上级质监部门委托的相关仲裁检定任务。检测中心具备完善的管理体系，通过建立“表务微机管理系统”，实现计量管理工作的规范化、标准化、科学化。 考核组现场查看了中心实验室环境和各项硬、软件设施；对技术文件、质量手册、程序文件、作业指导书、原始记录、以及历年的质量运行记录进行了全面检查；考核了检定人员的操作技能；对各关键岗位人员进行了业务询问。 各位专家一致认为，检测中心建立有完备的质量管理体系，覆盖了计量授权考核所包含的各项要素，并能够做到持续改进；管理、技术人员业务娴熟；硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。 考核组最终认定，检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。希望我司一如既往的做好计量管理工作，为广大市民提供更优质的服务。 （计量所 许劲风） 公司召开《管道工程建设管理办法》实施启动会 5月6日下午，在公司七楼会议室，召开了《六安市自来水公司管道工程建设管理办法》（试行）实施启动会。会议由公司副经理王坤红主持，张支农经理、张巨昌副经理、李维福副经理到会，工程公司各安装处、各营业所等相关部门负责人参加会议。会议宣布《六安市自来水公司管道工程建设管理办法》（试行）正式实施，要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。该办法将由公司发文后正式实施。（生产安全科 吴其保） 供水普查工作初战告捷 ——公司召开供水普查工作专题会议 5月28日下午，公司召开供水普查工作专题会议，会议总结了前期供水普查工作，研究存在的问题，部署下一步工作，交流了工作经验。公司纪委书记江祥生参加会议，张巨昌副经理主持会议，并对下一步供水普查工作提出了具体要求。供水普查活动各小组人员及各营业所所长参加了会议。 公司全面启动供水普查工作一个月以来，经过全体人员的共同努力及各营业所的积极配合，供水普查工作取得了阶段性的成果。已查处违章用水数十起，其中有双路窃水、有表无户用水、无计量从消防栓上取水、用户直接在公共管道上使用高压泵抽水、用水性质不符以及转供水等违章行为。据初步统计，已收取补交水费计16万余元，维护了企业的利益，理顺了供水市场秩序。 各普查组按照二次复核要求，重点对营销员抄表抄见率、准确率进行抽查，从结果看达到了公司规定的抄见率、准确率95%以上的要求。各所所长在会上作了表态式发言，一是给予普查组工作高度评价，认为此次供水普查对供水营销管理工作的提升，起到了积极的推动作用，大大促进了营销员的工作效率，增强了员工的工作责任心；二是营业所将一如既往地支持配合供水普查工作。 会上，张巨昌副经理再次强调供水普查工作的意义，提出了具体要求，他强调，全体普查人员要统一思想，统一尺度，注意方式方法，掌握好原则性和灵活性。对恶意偷盗水行为坚决不留情面，严厉查处，力争供水普查工作圆满完成。（供水分公司 李新华） 客服系统升级改造工作顺利完成 为保证我司客户服务热线系统运行稳定，进一步做好供水优质服务，经过20多天努力，系统升级改造工作顺利完成，并于4月29日正式开通运行。 客服中心原热线系统建立于2003年，已连续运行了12年，目前存在硬件系统老化、软件系统不够完善、录音文件存储时间不够长等问题。公司领导获悉此情况后高度重视，将热线系统升级改造工作列入20