供应链治理机制与供应商绩效之非线性与交互作用之研究-崇越论文大赏.PDFVIP

2011 TOPCO 崇越論文大賞 論文題目 供應鏈治理機制與供應商績效之非線性 與交互作用之研究 報名編號： __________K0018__________ 1 摘要 本研究欲回答兩個問題： (1)治理機制中正式化程度與供應商績效是否可能呈 現非線性關係？(2)考量非線性關係，正式化與社會化兩者關係 為 ？本研究以台灣 地區中衛體系廠商 為研究對象，共得 106家協力廠的回卷，實證結果顯示：(1) 正 式化程度對供應商績效影響呈 先增後減的倒U 字關係；(2)社會化程度對供應商績效 有正向影響； (3)正式化程度對供應商績效正向影響階段， 兩者 對供應商績效影響 為互補；但正式化程度對供應商績效負向影響階段，兩者的關係並不顯著。 關鍵詞 ：供應網絡治理機制、正式化程度、社會化程度、互補、替代 壹、緒論 現今的競爭是供應鏈與供應鏈之間的競爭 (Eltantawy, Giunipero, and Fox, 2009; Lo and Power, 2010) ，廠商對入在供應網絡中，個別廠商的行為和績效會深深 的受到網絡的影響 (Gulati, Nohria, and Zaheer, 2000) 。個別供應鏈成員基於本身的 利益考量，會有投機行為的動機(Williamson,1993) ，供應鏈中還包括供應商之間的 水平關係，水平連結使廠商之間出現許多權力的角力，導致彼此的衝突 (Hadjikhani and Thilenius, 2005) ，自利行為是供應鏈管理的重大挑戰之一 (Ballou, Gilbert, and Mukherjee, 2000) 。因此，如何透過治理機制的使用，協調供應鏈成員之間的行動， 使成員具一致的目標與共享的理念，降低投機行為的可能性一直是供應鏈管理中 的重要議題。回顧過去研究，雖然已經有許多研究討論供應鏈中正式化與社會化 治理機制對供應商績效的影響，但有些研究結果出現不一致的結論，無法對治理 機制與供應商績效間的關係提供較為一致性的解釋，其中又以正式化機制與績效 間的關係的研究結果較為分歧，例如有些研究指出正式化治理機制對績效有正向 的影響 (Poppo and Zenger, 2002; Williamson, 2008) ，但也有研究指出正式控制機制 對與績效的影響並不顯著(Espallardo, Orejuela, Pe´rez, 2010; Germain, Claycomb and Dröge, 2008; Li, , Xie, Teo, and Mike, 2010) 。為何相關研究會產生不一致的結 論？本研究認為，應該可以從效率與彈性的角度加以分析，為了提昇供應鏈的效 率，供應鏈夥伴之間一定會需要正式化的協調，Ballou et al. (2000) 指出，互賴與 協調是供應鏈整合的主要特徵，協調使得實體產品物流更具有效率，協調的過程 可以更為簡單，整體廠商也因而獲利。詳盡的契約以及強大的議價能力有助於信 任的形成，為了完成任務所需要的必要資訊均載於規則中 (Ouchi, 1979) ，但是當 組織或供應鏈內所有為了達成目標的行為均已詳細進行規範，將有可能造成組織 變成高度官僚組織，彈性僵化，進而造成效率的降低。因此隨著正式化程度的提 高，彈性可能隨之降低，降低組織對於環境變動的因應能力，因此，治理機制中 正式化的程度與供應商績效間的關係除了線性關係之外，亦可能存在非線性的關 1 係。 大部分的研究將供應鏈的治理機制分為正式化與社會化 (Morgan and Hunt, 1994; Paulraj and Chen, 2007; Poppo and Zenger, 2002; Yu and Liao, 2008; Yu, et al. 2006) ，在供應鏈