2010TOPCO崇越论文大赏论文题目团队情绪创造力对团队创新行为.PDFVIP

2010 TOPCO 崇越論文大賞 論文題目 團隊情緒創造力對團隊創新行為影響之研究： 團隊樂觀狀態、團隊反思行為與團隊競爭氣候 的中介干擾效果 報名編號： K0021 團隊情緒創造力對團隊創新行為影響之研究：團 隊樂觀狀態、團隊反思行為與團隊競爭氣候的中 介干擾效果 摘要 團隊與創新是企業的生存利器，在情緒創造力有效提升創新行為的研究中 ，中介因 子仍未明朗，故由團隊層次解開情緒創造力與創新行為的中介歷程，並用中介干擾模式， 探討競爭氣候對中介效果的利弊。由干擾路徑分析 102 組樣本後發現：情緒創造力能透 過心理的樂觀狀態、工作上的反思行為正向影響創新行為；而高競爭氣候，能強化心理 層次上的中介歷程。因此主管可用情緒創造力任用與訓練團隊，亦可制定競爭規範，誘 發更多創新行為。 關鍵字 ：團隊情緒創造力、團隊樂觀狀態、團隊反思行為、團隊競爭氣候、團隊創 新行為、干擾路徑分析 壹、 導論 近年來，團隊被視為維繫組織營運的要角，加 上面對著複雜、競爭的環境， 對於追求永續生存的組織而言，不容忽視創新的重要 (Ancoca and Caldwell, 1987; Kearney, et al., 2009) 。但何種團隊才是具創新性的團隊呢？許多研究始 由團隊組合 (team composition)的角色切入，當中又以「團隊屬性」為該領域的 研究主軸之一 (Kearney, et al., 2009) ，這對於團隊產出皆有重大影響(Bell, 2007) 。本研究之核心變項─情緒創造力即是一項個人能力，隸屬團隊屬性的一環， 該能力對於創新行為亦有顯著關聯 (Ivcevic, et al., 2007) 。因此本研究結合團隊 與創新，以期給予企業永續生存上的參考，並同時彌補情緒議題於團隊層次研 究上的不足 (Jordan and Troth, 2004) 。 情緒創造力在創新領域中扮演相當重要的角色 (Ivcevic, et al., 2007) ，它代 表團隊成員感覺他人情緒以及使用創新的方式表達情緒之能力 (Gutbezahl and Averill, 1996) 。Averill (1999b) 以情緒的社會建構觀點(social constructivist view of emotion)進行研究，發現情緒創造力能夠提高適應情境的動機；還能提升創 新行為，但情緒創造力與創新行為的正向關係間始終未有明確的中介因子，顯 示具有探討中間機制的必要，又Averill (1999a, 2002)認為科技產業的人員身處 快速變遷環境，更需具備情緒創造力，又這類產業還迫切地需要成立創新團隊 (Cash, et al., 2008) ，因此本研究以此探討科技產業中研發團隊情緒創造力與團 隊創新行為的關係，並從中找出可能的中介機制。 為由團隊層次釐清情緒創造力與創新行為的中介機制，多數研究認為，探 1 - - 討團隊創新時，須考量團隊成員本身的動機以及團隊的探索式 (heuristic)行為 (Bierly, et al., 2009; Shalley, 1995; Woodman, et al., 1993) ，因這兩者對於團隊創 新存有正向關係，且情感沉浸理論 (Forgas and George, 2001)認為，當處於具有 動機和須自我探索的情況時，情緒容易影 響後續的行為與認知，因此在本研究 中，因情緒創造力可以提升成員對適應環 境、展現情緒的高度動機 (Averil