基层督导管理人员对下属的激励与培训-火龙果软件.PPTVIP

* 督导人员如何编排培训项目？ 遵循下列原则： 1、由浅至深 2、由简单至繁荣 3、由关键至次要 4、由经常做至甚少做 5、由具体至抽象 6、由可触摸至概念性 * 如何进行在职培训 督导人员 1、提出要求、示范 2、重复示范、提出问题 3、观察、聆听、提出问题 员工 1、聆听、观察、提出问题 2、回答问题、聆听、观察 3、操作、回答问题 * 如何改变下属（或督导）的态度？ 方法一：讲道理，内容式培训。 方法二：集中，分为小组，6－7个人一组，回忆曾经遇到愉快的事、不愉快的事。然后分析令人愉快的原因，不愉快的原因。 方法三：首先作为客户去看问题；然后自己去看问题；最后组成一个相互检查小组。 * 在职培训中督导人员可遵循的步骤 ? ? ? ? ? ? ? ? 火龙果·整理 uml.org.cn * 企业培训与人力资源开发 * 培训的意念 培训 ＝ 教育？ 学习的机构：学校、培训中心、进修组织。 * 员工培训与开发 区别： 1、培训时间较短，开发时间较长； 2、培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊； 3、培训的内涵较小；开发的内涵较大。 * 定义： 培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。 * 培训与