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新时期MBA管理信息系统课程建设和教学思考
新时期MBA管理信息系统课程建设和教学思考
摘 要:从管理信息系统现阶段背景出发,提出改革MBA《管理信息系统》课程目标,以适应新时期的需要,进一步讨论了MBA《管理信息系统》课程内容建设、案例选择和设计,针对目前案例教学的误区提出案例教学的思路和方法,以期为广大教师更好的开展MBA《管理信息系统》课程建设和教学作出一定的贡献。
关键词:管理信息系统 课程 改革
引言
《管理信息系统》(简称MIS)作为MBA课程体系中的核心课程之一,培养目标是使广大MBA学员具有较强的信息素养和信息决策能力,并能通过信息技术使用来提升企业的管理水平和竞争优势。但在实际教学过程中,不管是教师还是学员都发觉教和学均非常困难,除了目前缺少比较合适MBA教学的参考教材外,广大教师在新理念与新技术不断发展的时代背景下,如何适应课程要求、安排课程内容与进行正确的案例教学方面尚缺乏比较深的认识,因此使得教学内容过于老套,案例教学缺乏新意,学生学的枯燥,理论与实际差距比较大,缺乏实际应用效果。顾结合自己在MBA《MIS》课程教学中的体会从课程改革背景和目标、教学内容与教学大纲以及案例教学三个方面谈谈目前新时期下的MBA《MIS》课程建设和教学的具体思路和方法,为广大教师更好的开展MBA《MIS》课程建设和教学作出一定的贡献。
一、课程改革背景和目标
(一)改革背景
1、商业环境变化带来的管理挑战
目前经济全球化的发展,带来了一系列的社会经济变革,如网络化经济、信息经济、知识经济、虚拟经济以及绿色低碳经济等,这就要求MBA学员能跟上时代的步伐,成为信息时代的管理者、数字化企业的领航人。
2、内部组织环境带来的管理挑战
从供应推动到需求拉动、自助服务、实时工作、基于团队的工作、任何时间地点的信息工作、外包与战略联盟、层级结构的瓦解,如何应对这些变化,信息系统组织和首席信息官(CIO)扮演的角色也随之发生变化。
3、MIS课程本身带来的挑战
MIS特点是技术进步快,本身又缺乏比较成熟的基本理论和体系,因此要不断关注当前的前沿技术和领???,如当前流行的“移动商务”、“物联网”、“云计算”等等;同时本课程目前缺乏适用的教科书、教学案例也大多来源于国外,缺少经典的本土案例,对学员的吸引力不强。
4、学员结构变化带来的挑战
学员目前大多来源于80后,他们接触的事物比较新,思维活跃,专业背景各异,水平也参差不齐,有的学员认为这是技术课程,缺乏兴趣和信心。
(二)改革目标
改变现有课程体系内容,紧跟时代的步伐,适应新时期信息管理的需要,强化本土案例的设计,建立将学员被动接受转变为学员主动学的教学思维和理念,使学员对IT有个基本的认识,掌握MIS基本概念和分析方法,了解MIS的应用,紧跟IT前沿,学会应用MIS分析和解决管理问题,并具有良好的沟通能力。
二、课程内容建设
MIS是管理学的分支,侧重管理,而非信息技术本身,课程内容建设要关注应用IT技术可以解决什么管理问题,因此内容体系主要由以下5个部分组成,其中案例是贯穿在各个知识点里。
(一)概念基础
MIS的重要性、MIS与组织的关系、MIS的职责。通过对沃尔玛、戴尔、海尔、招商银行等运用MIS典型案例分析,讨论MIS给企业管理带来的变化,从而达到对MIS的认识和对基本概念的理解。
(二)MIS规划
信息资源管理与规划、信息系统规划。通过对典型企业信息化建设的过程,了解信息资源管理的含义和方法,掌握系统规划的常用工具和系统整合方法。
(三)MIS应用
ERP、CRM、SCM、E-Business。通过对这些系统的实践和模拟,让学员了解这些系统可以管理企业哪些问题,并讨论带来什么样的管理方式的转变和企业竞争力的提高。需要学员讨论的是这些系统给企业管理带来了哪些影响,而不需讨论这些系统是怎么实现的。
(四)MIS运作管理
MIS治理、MIS投资和运营绩效分析、外包、风险管理。通过对典型案例的讨论,使学员了解CIO在MIS运作中的重要性,并理解MIS运作的整个过程,以及每个过程的具体含义,需要做哪些工作。
(五)IT前沿
网络营销、Web2.0、商务智能、移动商务、物联网、云计算。通过典型案例来看这些前沿技术和理论给我们的生活和管理带来了什么样的变化和影响,目前在哪些领域得到了应用,促进学员进一步思考。
三、案例选择和设计
案例是某个特定时间特定点发生的“现实情景”的抽取,其中包含一系列管理问题。案例是辅助教学的一种工具,它能够将理论和实践进行结合,需要教师根据教学目的和内容来进行选择和设计。采用案例教学的目的是将学员
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