基于系统动力学的凡客诚品物流配送建模与仿真研究hs0e9ajr.docVIP

基于系统动力学的凡客诚品物流配送建模与仿真研究 暨南大学工程硕士学位论文 基于系统动力学的凡客诚品物流配送建模与仿真研究 摘要 近年 来 , 凡客 , 淘宝 , 京东 等 B 2 C 电子 商务网 站迅速 进入人 们的生 活范围 。 各大 电商网 站为了 赢得更 多顾客 , 纷纷 开展价 格战 , 各种 优惠促 销活动 , 加剧 了 市场 竞争 , 这给 原本并 不高效 电商网 站的物 流配送 系统增 加巨大 压力 。 电商 网站 为了 扩大市 场份额 , 提升 销售率 , 必有 相应高 效的物 流配送 系统做 支撑 , 尽管 许 多电 商网站 都意识 到这一 问题的 存在 , 但是 由于各 种因素 , 依然 没有很 好的解 决 方案 , 导致 大部分 电商网 站出现 诸如经 常出现 缺货 , 配送 时间过 长 , 缺乏 相应的 人才 等方面 的问题 。 因此, 提高 物流配 送系统 的配送 效率 , 增加 顾客满 意度对 电 商行 业的发 展具有 现实指 导性意 义。 本文 基于系 统动力 学理论 , 结合 我国电 商网站 的物流 配送现 状 , 以提 高物流 配送 系统的 效率和 增加顾 客满意 度为目 的 , 构建 电商网 站物流 配送系 统的系 统动 力学 模型 , 并以 凡客诚 品的物 流配送 系统为 应用实 例 , 从而 验证模 型的现 实有效 性。 文章 的行文 结构如 下 : 第一 章主要 讲述基 于系统 动力学 探索电 子商务 物流配 送的 研究意 义与现 状分析 ,确定 本文研 究方法 和技术 路线以 及主要 的创新 点 。 第 二章 对电子 商务物 流配送 系统动 力学的 相关理 论分析 。 第三 章基于 凡客诚 品物流 配送 的基本 情况 , 分析 其存在 的问题 并说明 该系统 应用系 统动力 学进行 研究的 原 因 。 第四 章从系 统整体 着眼对 凡客物 流配送 系统动 力学分 析 , 通过 确定建 模的目 的 , 分析 系统边 界 , 构建 因果关 系图及 流程图 , 并编 写了与 实际情 况相符 的相关 的方 程体系 。 第五 章设定 模型的 基本情 况 , 具体 拟定模 型运行 的条件 , 通过 仿真 软件 在计算 机中仿 真 , 并对 结果进 行分析 。 在分 析结果 的基础 上提出 凡客诚 品物 流配 送的优 化建议 。 第六 章结论 与展望 , 提出 本文的 研究结 论以及 本文仍 需改进 的地 方。 关键 词: 物流 配送, 系统动 力学, 仿真模 拟,凡 客 I暨南大学工程硕士学位论文 基于系统动力学的凡客诚品物流配送建模与仿真研究 A A A A B B B B S S S S T T T T R R R R A A A A C C C C T T T T I n r e c e n t y e a r s , t a o b a o , j i n g d o n g , B 2 C o n l i n e w e b s i t e q u i c k l y i n t o t h e s c o p e o f p e o p l e s l i v e sI n o r d e r t o g e t m o r e c u s t o m e r s , e a c h b i g e - c o m m e r c e s i t e s h a v e t o c a r r y o u t t h e l o w p r i c e , d i s c o u n t p r o m o t i o n sT h e s e a c t i v i t i e s i n t e n s i f i e d m a r k e t c o m p e t i t i o n , a n d a l s o b r i n g g r e a t e r p r o b l e m s o f e - c o m m e r c e l o g i s t i c s d i s t r i b u t i o nE - c o m m e r c e s i t e , m u s t h a v e c o r r e s p o n d i n g l o g i s t i c s d i s t r i b u t i o n s y s t e m t o i m p r o v e t h e s a l e s , b u t a l o t o f e - c o m m e r c e s i t e s h a v e n o t n o t i c e d t h i sI t m a k