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电视购物平台在房地产推广的应用 电视购物频道的起源： 电视购物频道起源 电视购物频道最早起源于美国，在中国的发展却首先开始于台湾地区。现在已经发展成为跨区域系统平台以及集团化规模经济的经营形态，将商品、物流、银行及售后服务等环节紧密结合，成为最便捷的购物模式。目前，包括东森购物的5个购物频道在内，台湾地区的购物频道已经多达6-7家。 电视购物在国内的发展： 电视购物在国内的发展 电视购物进入中国是在上世纪90年代初，黄金发展期是1996年—2000年。在这短短的几年之内，中国出现了上千家电视购物公司，行业收入一度达到200多亿元。 从2000年开始，电视购物在国内的市场迅速萎缩，原因有三： 1、部分广告宣传夸大其辞； 2、价格差距过大，给人质量不过关的印象； 3、售后服务较差。 电视购物在国内的发展 然而根据《中国电视购物发展报告2008-2009 》中的数据，2007年国内的电视购物节目时长达到了9.3万小时，比2006年增长超过82%，电视购物节目占据了大量深夜和午间的非黄金时段，频道也涉及中央频道、省级频道和市县级频道。其中省级频道和市县级的频道占据的播出量达到了总体的60%。 调查显示，84.25%的观众知道甚至熟悉电视购物，有10.53%的观众通过电视购物产生了购买行为。 电视购物特点： 电视购物特点 电视购物以其“最直接接触顾客”和“最直接的互动关系”两大特点，是一种新的宣传和销售手段。 目前国内的电视购物主要以保健类药品、减肥丰胸类产品、小家电类、手机等通讯类产品等，在房地产类产品的应用尚无，可以作为行业营销创新加以利用。 电视购物特点 目前国内的电视购物公司，主要有两大类，一类是电视台自己成立的公司，一类是购买电视台时段的购物公司 。 像橡果国际、七星购物等电视购物公司已经被大多数观众所熟知，大部分省市电视台也均有电视购物时段广告的播出，且部分省市电视台已经设有专门的电视购物频道，例如天津、湖南、重庆等地。 电视购物应用： 电视购物应用 电视购物的宣传推广主要依赖于拍摄的VCR对产品进行宣传，并通过播出后的售后服务等手段促成销售，因此，广告片的策划以及播出后的服务同样重要。 电视购物应用注意事项： 电视购物在房地产行业的应用： 1、主力产品清晰 电视购物广告片和普通视频看房广告不同，不仅仅是对产品功能介绍，更需要差异化的特点来吸引观众的注意。 由于地产类产品的特点，即每套房子单价均不相同，因此在广告片拍摄的时候不能够用具体的价格来做宣传。因此，确定推广的主力产品是拍摄广告片的关键。根据主力产品的特点确定广告拍摄主题，并在广告主题的基础上将产品的差异化特征明确，才是一个优秀的地产广告。 1、主力产品清晰 目前的电视购物广告由于时间冗长且反复播放的洗脑式宣传受到部分电视观众的反感，因此拍摄广告时应注意： 用适合主力产品的相关主题引入产品，主题应具有故事性和可传播性； 广告片中产品功能信息明确清晰，并结合主题进行演绎； 主力产品的信息为主，可提供其他参考房源为辅； 为避免同一时段的重复播出，应准备N个不同版本广告片进行播放，以增加吸引力，并避免多次重复的反感； 广告片中应明确其他优惠信息，对产品功能做加法，进行差异化宣传。例如，参考台湾某些楼盘的促销手段，诸如买房送保险、提供房屋置换等安家置业的差异化促销售手段，比单纯的价格优势更加有价值。 电视购物应用注意事项： 电视购物在房地产行业的应用： 2、完善的销售平台 完善的销售平台是电视购物模式成功的又一重要因素。 参考台湾东森购物集团的跨区域系统平台以及集团化规模经济的经营形态，将电视、电话、商品、物流、银行、售后服务等环节集团化管理，均纳入工作人员薪酬体系，使得每一个环节都会竭尽全力为客户服务，既保证了产品的销售和服务质量，也确保了购物集团的利润。 2、完善的销售平台 建立完善的销售平台需要达到以下要求： 根据产品的销售周期制定宣传计划并排出详细的播出时段表格； 独立专线和接线员，记录并跟进客户状态； 根据客户的不同状态制定相应优惠政策，并确保通过其他途径来电来访客户不能享受同等优惠服务； “彩票式推广”，即通过电视购物拨打电话的客户可以在来电、约访、看房、成交之后享受优惠升级服务，以便一步一步吸引其完成购买； 销售平台应同样具备客服、咨询、投诉等功能，不