青岛千亩大盘颐跟星苑的开发跟实践培训_70ppt.pptVIP

理念与创意 室内设计主导户型设计 我们的设计思路始终贯彻最大化体现未来业主在居住过程中的舒适度和功能细节定位，来营造快乐健康的生活场景。针对立体庭院景观、内景花园、阳台、露台、退台等设计元素结合户型平面的布局要求,有针对性的把室内设计在完成土建施工图之前做好设计前置工作. 二图合一 在建筑方案阶段将室内设计前置，是保证住宅整体质量的关键环节。 做到施工阶段的每一个节点都落实到设计图纸上去，包括各类管线、水电、设备等预留接口，通过设计细节的把握，完善施工流程，最终做到精装修住宅品质的综合提升。 品牌整合 我们在家居装修上以战略合作的形式甄选国际品牌供应商,集中资源,优化成本，让业主享受到更高的住宅性价比和居住舒适度。 当今是一个资源整合的时代，通过诚信而富有成效的合作，我们将为业主、为商家、也为项目本身打造一个多方共赢的平台。 科技创新 家居智能，呵护居家。 包括居家IC智能一卡通，一揽子处理停车、电梯、门禁、安防等各项功能比如电梯读卡独立入户，彩色可视身份编码的门禁系统，比如灯光、温控、电器的遥控操作，根据不同的需要设置离家、睡眠、活动等多个模式灵活变化。 科技创新决不只是为了炫耀，而是温情的人居体验和生命关怀。 环保节能 环保材料的选择和应用，健康节能是国家推进的重要策略，也是住宅性能和舒适度提升的必然趋势。 空姐式服务 我机构为高端项目提供打造空姐式服务： 1、形象标准：在形象标准上，我们将完全克隆航空服务公司最适合的服饰标准，形成鲜明的视觉形象，由良好的人员视觉形象给客户愉悦的视觉感受，从而带动项目整体的良好形象。 2、服务礼仪：我们将参考五星级酒店的服务礼仪标准，打造一切以客户满意为宗旨的微笑服务模式。 3、人员聘用：我们将摈弃从同一行业选人的模式，决定从社会上不同的服务行业选取高素质的、大专以上学历、形象气质俱佳、营销服务经验丰富、有一定年龄的成熟的营销精英加入团队，彻底打破在行内已经形成的终端营销服务的近亲低素质繁殖现象。 4、服务专业：我们将把营销服务人员打造成为专家型的服务人员。我们的营销服务人员应该具有象银行的个人理财专员、证券公司的咨询师一样的水准，成为对房地产完全专业、对客户能提供系统意见和建议的置业顾问。 体验营销 、体验式营销的概念 体验经济是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。 2、体验式营销六要素及其运用策略 体验化、情感化、个性化、主动化、休闲化和求美化。 通过体验营销，给顾客留下美好的印象，实现重复消费，并通过顾客的推介吸引更多的顾客消费甚至重复消费，从而最大限度地利用目标消费群的购买力，特别是消费者计划用于特定消费领域的购买力，达到长期利益最大化，并进一步削弱竞争对手的消费资源，长期保持更有利的竞争地位。 3、体验式营销的要点 体验消费，重在体验。要给顾客什么样的体验、留下什么样的印象是关键，需要精心设计。一是要充分考虑商品的功能与消费特点，二是要符合顾客的心理需要。除了环境、商品和服务规范之外，员工主动的情感投入是至关重要的。 五星标准服务 ◆打造五星级服务团队、选择并培养五星级营销顾问、策划顾问，提供五星级服务水平和创造五星级的销售业绩。我们将在公司的销售队伍中推行“五个一工程”“五化服务” “五不错过” 。 ◆“五个一工程”是指置业顾问面对客户服务必须备齐一张微笑的脸、一句亲切的问候、一杯热水、一则有趣的小故事或小幽默、一份精美小礼品。 ◆“五化服务”包括专业化、流程化、标准化、人性化、表格化。 ◆五个“不错过”是指不错过对每一个客户进行回访；不错过对每一个客户反映问题的记录；不错过对每一个问题及时汇报，并作好跟踪解决工作；不错过复查每一个处理问题和收集客户反馈；不错过对每一个客户的后续宣传，以实现老客户带新客户的举一反三效果。 交叉系统管理 星联国际发明创造营销管理18个工具解决员工简单管理问题 营销周例会\专题会双向参与,以市场为导向研究解决问题 技术办公会解决开发管理问题 第四章 景观与人文 自然景观的利用与升华 2、利用梯田营造300亩业主亲耕园。 第四章 景观与人文 自然景观的利用与升华 3、利用原1.6公里泄洪渠打造贯穿大盘始终的水系。 第四章 景观与人文 自然景观的利用与升华 4、利用山地高差修建一览无余的观海亭。 第四章 景观与人文 自然景观的利用与升华 5、利用两个达百亩的自然湖泊营造社区罕见的自然水景。 第四章 景观与人文 人文 1、利用山地特征建设百亩依云竹林。 第四章 景观与人文 人文 2、利用原有佛教场所赋予中式信仰。 第四章 景观与人文 人文 3、利用区