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浅析调度员误操作主要原因及预防措施 　　摘要：本文结合工作实际，首先就调度人员在工作中出现误操作的原因进行分析，研究提出了防止误操作的具体措施和建议，为有效防止调度员误操作事故的发生提供了有益参考。 　　关键词：电网运行：调度员；误操作；主要原因：预防措施 　　 　　随着我国国民经济的快速发展，电力在生产、生活方面的应用越来越广泛，人民群众对电力的依赖程度也越来越大。在电力系统的运行中，调度员是整个电网运行、操作、事故处理的指挥者，如果出现误调度行为，将直接影响到电网的安全、稳定运行，甚至造成重大的人身伤亡、设备损坏事故，给社会造成不可估量的经济损失和政治影响。笔者主要针对调度人员在调度工作中出现误操作的原因进行了分析，并提出了防止误操作的具体措施和建议，旨在有效防止调度员误操作事故的发生。 　　 　　1、误调度的原因分析 　　1.1　调度员经验不足，遇到事故不冷静思考而急于应付，忙中出错，这既有对事故情况分析不详尽，对运行方式和保护及自动化装置动作情况不清楚的原因，也有心理准备不足的原因。 　　1.2　对电网运行方式的了解过于自信，不与现场核对实际设备的运行方式及保护投退情况，盲目处理事故或发布调度命令。 　　1.3　由于疏忽造成对T接变电站的遗漏，使得线路停送电操作时发生带地线合闸或误合接地刀闸的错误命令，有时也会造成对T接变电站的漏供，甚至在操作中出现带负荷拉合刀闸的情况。 　　1.4　对继电保护自动装置的动作和投退情况不清，在事故发生时没有详细询问，对保护动作造成的开关跳闸也了解不清，盲目指挥处理。 　　1.5　对日检修任务书中的工作安排没有仔细核对，对检修工作范围和许可工作的内容不清楚，造成不该许可的工作也许可或擅自扩大工作范围和工作内容。 　　1.6　有章不依，有规不循，不按《调规》、《安规》的要求执行。拟定操作票后，不能逐项在模拟屏上预演，核对运行方式不使用正规的操作术语，不监护或监护流于形式，没有起到监督保护作用。 　　1.7　城网改造使电网结构发生较大变化，而调度员对旧的运行方式在头脑中的固化和变电站运行方式卡的更换较慢，造成电网发生事故时，一方面调度员对新的运行方式不熟悉。没有可以查看的资料：另一方面造成新旧方式在调度员头脑中的混淆，思路不清，从而在急于求成的心理下出现误调度。 　　1.8　电子计算机的应用极大地提高了电网调度管理的准确性和快速性。自动化系统使无人值班站的一举～动都在调度员的监视和控制下，提高了电网调度的安全系数，减轻了调度员的劳动强度，在这种情况下，调度员会产生依赖性，有时变电站开关跳闸而不发报警，就容易造成发现晚、损害大的情况。同时，由于无人值班变电站的增加，每天有几百条信息反馈，值班人员容易出现视力疲劳，加上一些误发信息的干扰，在分析时会发生误判断。 　　1.9　人际关系、工作环境的好坏也会影响调度员能否专心致志、心情愉快地工作。良好的人际关系能够使当班人员之间团结协作、相互监督、相互帮助，而不是互相埋怨、互相指责、互不尊重。如果工作环境差，人员关系不融洽，就一定会影响到工作态度和质量。 　　1.10　由于调度员对现场设备的了解程度不如变电站值班人员熟悉，在变电站汇报设备缺陷时，调度员不清楚或不明白对方所说的内容，那么处理时该停的、该限负荷的、该倒换方式的却不停、不限、不倒换，这样做就会延误事故处理的时间，造成更大的事故。 　　1.11　现场运行人员在事故发生时，对事故及保护动作情况汇报不清楚，对开关运行情况了解不够，也容易使调度员在处理时发生误调度。 　　 　　2、防止调度员误调度应采取的基本措施 　　2.1　从执行《调规》、《安规》以及各种规章制度的力度上下功夫。随着企业的快速发展，企业的规章制度也在不断健全和完善，但是否真正把各项规定实实在在地贯穿于整个调度工作中，是当前需要认真思考的一个问题。每个人工作能力有差异，能力差的遇到问题时，如果稍加指点，对于其树立工作信心，建立良好的心理素质有极大的帮助：能力强的则给予嘉奖，认可其处理问题的能力，这样使每个人都能在工作中找到自身的位置，同时通过努力工作也能感受到自身的价值所在。 　　2.2　严把审核、监督关。要严格执行“四不操作”(即无监护不操作、对方未复诵清楚不操作、现场方式未核对不操作、令票审核不合格不操作)及“把五关”制度(即申请复核关、令票审核关、工作许可关、发布调令关、竣工汇报关)。协调好主副值工作关系，上班时间相互监督、相互信任，密切配合，尽职尽责地做好调管电网的安全运行工作。 　　2.3　加强岗位培训，提高防事故能力。调度员的培训应侧重于事故处理能力的培养和如何根据实际运行方式改变继电保护和自动装置投退，如何从较高的层面来审视电网运行方式的安排，这是调度员岗位培训的重中之重。