第3章 人力资源管理者及人力资源管理部门.pptVIP

第一节 管理者概述 第二节 人力资源管理者和部门 第三章 人力资源管理者和人力资源管理部门 第一节 管理者概述 一、管理者及其分类 二、管理者的角色 三、管理者应具备的技能 一、管理者及其分类 管理者（manager），简单地说就是管理活动和管理职能的承担者。 “如果一个企业运转不动了，我们当然是去找一个新的总经理，而不是另雇一批工人。” ----管理大师德鲁克 一、管理者及其分类 1、层次分为: 高层、中层和基层管理者三类。 2．管理职责的范围：综合管理者和专业管理者。 3．管理活动与组织目标实现的关系：直线管理者和辅助管理者。 二、管理者的角色 “角色”一词是一个社会学的概念，指与人的某种社会地位相一致的权利、义务规范和行为模式，也就是人们对处在特定位置上的人的行为期待。 三、管理者应具备的技能 管理者需要具备三种基本技能： 概念技能(conceptual skills） 人际技能（human skills） 技术技能（technicalskills)。 不同层次管理者在管理职能上的差别 高层管理者 中层管理者 基层管理者 计划 组织 领导 控制 1.人力资源管理者和部门承担的活动和任务 2.人力资源管理者和部门的角色 3.人力资源管理者的素质 4.人力资源管理部门的组织结构 5.人力资源管理的责任