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浅析海尔培训模式对我国大型企业自主培训启示 　　摘 要：企业培训在企业的人力资源管理与开发中起着举足轻重的作用，同时也是企业获得竞争优势的重要战略要素。海尔集团凭借其特有的培训模式培养和造就一支高素质人才队伍，使企业在竞争中立于不败之地。本文介绍了海尔的培训模式，结合我国企业培训存在的问题，对我国大型企业进行自主培训进行了探索。 　　关键词：企业 海尔 自主培训 　　 　　经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，竞争的焦点已经由资金、技术等传统资源转向了建立在人力资本基础之上的创新能力的竞争。为在市场中拥有一席之地，企业必须对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩和实现战略规划。 　　 　　一、我国企业培训的现状 　　 　　企业培训，就其实质而言是一种企业根据自身发展需要而对员???进行的一种有侧重、有针对性的重新教育，是提高企业生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资。目前，我国很多企业，尤其是大企业，都已经意识到了培训的重要性，并且已经开展了一些培训，但在企业培训过程中还存在不少问题，企业培训的作用还尚未完全发挥。 　　《21世纪人才报》曾联合杭州协成商务咨询公司，对我国10个不同行业的53家企业240名员工进行了调查。调查显示，共有49家企业（92.5%）为员工提供不同程度的培训，这49家中17%的企业仅仅提供新员工入职培训，并且仅仅是企业规章制度的介绍和安全培训。在问及员工希望得到什么样的培训时，大多数员工(80%)表示，希望获得更进一步的专业技能的学习机会。 　　这个调查从一定程度上反映了我国企业培训存在的一些问题，比如流于形式，比如缺乏激励机制，比如培训内容针对性不强，等等。结合其他的参考资料，可以将我国大型企业培训存在的几个典型问题提炼如下： 　　1、重形式，轻内容。很多企业在组织培训的时候并不注重了解员工和实际工作的需求，盲目安排和组织培训，流行什么就培训什么，把更多的注意力放在了培训的形式上，忽视企业的实际需求。 　　2、重理论，轻实践。不少企业的培训仅仅是理论的再现，对实际中的操作却很少涉及，培训的适用性不强。在培训的时候并不考虑工作的类型和层次，在培训内容上不加区别，针对性不突出，造成资源的浪费。 　　3、重培训，轻评价。企业如果仅仅重视培训但忽视培训效果的评价（即后期的监督和人才的提拔），员工仍然会感觉到学而无用。这样常常是培养了人才，但却留不住人才。长期以往，即使企业再重视培训的作用，也会因为人才的不断流失而减少对培训工作的投入。 　　4、重外援，轻内功。很多企业为了省时省力把公司内的培训转包给市场上的培训公司。这样做虽然可以在一定程度和时间内降低企业培训的成本，但培训内容并不具有很强的针对性，外聘的教师也不能对公司的实际情况有的放矢，更不能在公司战略的指导下设计培训课程，提出专业建议。从长远的角度来看，不切实际的外包和外聘实际是一种资源的浪费。 　　其实，根据舒尔茨的人力资本理论，对人力的投资所产生的经济效益远大于物质投资的经济效益，而且这种收益会日益增长。下面将以海尔集团的培训模式为例，分析我国大型企业自主培训的可行性措施。 　　 　　二、海尔集团的培训 　　 　　（一）海尔的培训内容 　　海尔的整个培训从设计到应用都源于公司、面向公司，使得培训更加具有针对性。“借鉴母本，明确竞争力目标，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”是海尔的培训原则。海尔的培训内容主要涉及价值观念的培训、实战技能的培训以及个人的生涯培训三大部分，并且还根据不同的工作阶段安排了不同的培训内容。比如新员工的岗前培训和老员工的在岗培训。为了培养复合型人才，适应员工从事新工作的需要，海尔集团还设有转岗培训。对于骨干员工和管理人员，则采取半脱产培训，参加各种培训班。有关人员还有出国考察培训的机会。 　　（二）海尔的实践培训 　　实战技能培训是海尔培训工作的重点，也是海尔培训的一大特色，主要以日常工作中发生的实际问题为案例进行剖析培训。通过现场分析等“即时培训”模式来进行，现场解剖实际工作中的案例，将工作场所变为培训场所，将实际问题作为培训案例，现场看板的形式对员工进行培训。它是一种全方位、立体式的培训，既可以是研讨会的形式，也可以是实际的操作。通过这种形式，员工不但可以学到分析问题、解决问题的思路及方法，更有利于其技能水平的提升。 　　（三）海尔的培训考核 　　海尔认为“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任！”这就直接把员工的培训与管理者的考核结合。管理者不仅要关心员工培训，还必须为提高员工培训提供培训资源，并按期对部下进行培训。同时对各单位的培训效果都进行动态考核，考核等级与负责人的个人月度考核及