上海城网格化综合管理级督查工作实施方案2018版.PDFVIP

沪数办〔2017〕6 号 上海市城市网格化综合管理市级督查工作 实施方案（2018 版） 为进一步加强各区城市网格化管理的主动发现能力，提升城 市网格化综合管理在城市管理中的作用地位，建立健全常态长效 城市管理机制，特制定本工作方案。 一、 工作原则 1、依托网格化管理体系，体现“应发现尽发现”的考核导 向，突出重点，客观真实。 2、按照督查人次相同、巡查道路长度相同、发现比对标准 相同的统一原则，公平公正，规范执行。 二、 督查范围 16个区城市网格化管理覆盖区域。 三、 督查内容 根据《上海市城市网格化管理标准（2015版）》，将87类 1 部件和 21 类事件（详见附件）列为市级督查统一巡查内容，并 着重对存在安全隐患、影响使用功能、影响市容市貌等城市管理 问题进行重点督查。 四、 组织方式 根据《上海市城市网格化综合管理评价方案》，由市数字化 城市管理中心负责组织开展市级督查日常工作。 市级督查按每季度定期组织市级督查员对全市开展监督巡 查工作，并进行统计考核。具体实施中，考虑人员调配及距离远 近，对中心城区实施一季多次，每次每区随机抽取2-3 个督查网 格进行巡查，每季度累计统计案件量；对郊区实施一季一次，集 中性对 18-20个督查网格进行巡查，每季度一次性统计案件量。 除每季度例行督查外，还将根据工作需要开展专项督查，对 特定区域或若干特定的部事件进行专项巡查。 五、 督查流程及具体要求 （一）工作流程 1、市数字化城市管理中心（以下简称“市级平台”）做好 督查路径规划准备工作，并通知市级督查员就位。 2、市级督查员按照规划路径到达各督查网格区域进行实地 巡查，发现各类城市管理问题并上报市级平台。市级平台对市级 督查员上报案件进行审核检查，并将审核完毕的案件批量下派至 所在区城市网格化综合管理中心（以下简称“区级平台”）。 3、各区级平台接收市级平台下派的市级督查案件后，与本 2 区平台内已有的案件进行比对，并按照中心城区 7 天，郊区 14 天的反馈时限，将比对情况（区先发现、区不立案、区未发现） 反馈至市级平台。 4、市级平台按照区先发现、区不立案、市先发现的认定规 则对各区反馈的比对情况进行意见确认，认定结果作为考核依据 进行数据统计。凡是认定为“市先发现”的案件，各区级平台须 及时转立案，立案后须在7 天日完成处置并结案，否则认定为超 期未结案数。 5、在市级平台确认比对案件的初步结果中，如区级平台对 部分案件有异议，可提供申诉依据申请案件复议，市级平台进行 复议再核，复核结果作为最终认定结果计入相应考评数据。 （二）比对认定规则 区级平台 市级平台认定及 考核统计 比对认定规则 反馈类型 复核结果 口径 区反馈案件须同时满足下列要求：  已立案的标准类一般流程案件（不包 市认可 区先发现数 含简易流程案件和非市级标准类别