汽车路演执行手册.pptVIP

* * * * 目 录 1 路演概述 路演各区域活动内容介绍 2 3 4 经销商在路演前期的准备工作 经销商在路演现场的执行要点与规范 经销商在路演后的跟进工作及考核（影响报销，必读） 5 经销商的路演工作检查清单（RFS/RPC/MAC必读） 6 5.经销商路演活动后续跟进及考核 5.1 客户后续跟进 DSM录入流程 5.2 考核与奖惩 第三方QC表 5.1 客户后续跟进 现场留存客户信息分析 销售顾问对留存信息客户跟进，以促成销售 活动销量数据汇总 意向及潜客信息汇总 填写路演总结报告 DSM数据录入 活动结束后，借助路演平台影响力，策划试驾、展厅活动等市场活动，将路演效果进一步扩大化，让更多消费者参与其中，以此提升销量 潜客甄选 活动数据收集 后续市场活动跟进 路演前9天 路演数据录入后一周后 路演结束后一月内 5.1 客户后续跟进---DSM录入 路演结束后7天内 路演结束次日早上10点前 经销商 5.2 考核与奖惩 活动考核 评估分为路演成效、DSM录入和第三方QC三方面 （路演成效占30%分值，DSM录入占20%分值，第三方QC占50%分值） 根据评估分值不同给予经销商不同级别的奖惩 5.2 考核与奖惩 90分及以上 80-89分 60-79分 50-59分 40-49分 39分及以下 备注： 1、若评分表中“第三方QC”分值在25分以下（第三方QC满分50分），同样不予报销场地费。 在活动期间，如发现有侵害SGM利益的情况，将不予报销任何场地费，并暂停该经销商2011年活动资格。 2、A类路演报销基数上限为5万，1个城市获得报销=基数*报销比例 活动奖惩 1类经销商 2类经销商 SGM报销75%场地费 SGM报销50%场地费 SGM报销60%场地费 SGM报销40%场地费 SGM报销45%场地费 SGM报销30%场地费 SGM报销30%场地费 SGM报销20%场地费 SGM将不予报销场地费 SGM将不予报销场地费，并暂停该经销商2011年活动资格 目 录 1 路演概述 路演各区域活动内容介绍 2 3 4 经销商在路演前期的准备工作 经销商在路演现场的执行要点与规范 经销商在路演后的跟进工作及考核（影响报销，必读） 5 经销商的路演工作检查清单（RFS/RPC/MAC必读） 6 RPC、MAC路演前工作检查记录表 1、场地 2、展车 4、促销政策 5、广宣计划 活动前35天找符合要求的场地，按要求填写场地报告 与场地方沟通费用、档期及一切细节要求 完成场地审批、完成合同及付款事宜 6、礼品 7、物料 8、区域发布会或媒体体验日 9、媒体邀约 活动前15天做好展车规划 现场必须按照A类路演展车规划摆放 展车美容及夜间保管 活动前21天制定并与RPC/MAC确认活动促销政策 经销商必须执行达人卡“热点追逐”机制，制定活动后7天内店内购车礼 活动前21天向RPC提交计划确认 活动前14天投放预热广告，至少投放4次，其中至少2次为硬广 现场抽奖礼品（可参考执行手册的建议） 现场舞台互动礼品（可参考执行手册的建议） 购车的其它礼品（自行安排） 活动前7天完成所有礼品采购 促销看板、车型介绍资料、销售名片、销售需要用到的相关表格、单据、饮水机、桶装水、纸杯、餐巾纸 活动前7天完成物料准备 逢新车上市必须执行，参考《三车上市区域指导手册》 若无新车上市,按照媒体体验日概念进行包装 活动前15天向RPC提交计划 活动前14天进行媒体邀约 活动前7天确定媒体名单 活动前3天完成媒体礼品、礼金、软文素材准备 3、销售人员 现场必须有1个值班经理 所有市场经理和销售经理到场 至少26名销售人员 活动前7天完成内部培训 10、消费者邀约 活动前14天开始消费者和大客户邀约； 邀约时注意对A类路演的亮点的描述 活动前2天确定所有邀约客户名单，并由MAC检查 RPC、MAC填写检查记录，RPC做最后汇总并签字。活动后7天内交给SGM路演负责人。 RPC、MAC路演现场工作检查记录表 1、全部到岗 3、现场活动执行管理 市场经理确保所有物料到位 负责现场发布会的执行 媒体接待 收集销售数据和照片、视频素材，用于活动后软文发布 负责和销售及电声之间的沟通 5、展车保洁与安保 展车美容及保洁 销售人员和销售经理负责展车安全 活动当天夜晚开走展车，或派专人在现场保护展车安全 1个值班经理，所有市场经理和销售经理，至少26个销售顾问，2个保洁人员，2个夜间展车保安。 所有岗位不得缺席 4、突发事件应对 遇到重大投诉，应第一时间向RPC/MAC报备。如果现场无法解决，应通过RPC/MAC向公关部报备 6、销售数据统计及上报 次日上午10点前，市