浅谈销售费用管控建议.docVIP

浅谈销售费用管控建议 　　【摘要】 随着市场的不断发展，市场对产品突显出个性化的需求更强，对产品的性价比要求更高，这使得竞争更为激烈残酷。为了能赢得更大的市场空间，在保证产品质量的同时，销售模式多元化，强化产品宣传及推广，以客户为中心的销售理念，也成为企业生存的必要条件，与此同时，与之相对应的费用支出也越来越多，企业的运行成本随之攀升，针对此项费用制定有效、合理的举措（规章）对企业的费用管理控制具有重要的意义。根据历年的数据统计，剖析销售费用的来源，找出实际管理中存在的问题，造成超支的原因等相关问题进行探讨，提出加强销售费用管控的对策与建议。 　　【关键词】 销售费用 超支 措施 　　现今国内的装备制造业总体发展已处于产能过剩的阶段，整个市场环境供大于求，企业的生产及营销模式已逐步向客户导向型转变，这意味着企业将在营销环节上投入更多，致使费用增加。针对目前的市场变化，分析企业销售费用报销的规章制度及管理理念，揭示实际工作中发现的利与弊，提出合理建议显得日趋重要。 　　一、现行销售费用报销的模式及规章制度 　　1、现行销售费用报销的模式 　　企业现行的费用报销普遍采用手工填单报销模式，业务员提供报销单和发票，由销售费用会计进行发票验证和审核，再由销售费用主管会计审批，填写资金审批表，由业务员带表逐级经部门领导审批，再由财务预算中心确定预算内外，最后又由财务部长签字同意，出纳付款，财务记账。 　　2、现行的规章制度 　　（1）报销范围 　　适用销售费用分类：涉及营销部门的费用，采取分户报销管理。 　　（2）销售业务开展费用包括个人费用、地区销售费用 　　个人费用主要是指业务员的差旅费、交通费、通讯费、邮寄费；地区销售费用是指业务员为开展竞标工作必须发生的零星花费，包括业务招待费、办公费等。 　　3、销售费用的预算 　　销售费用的预算由营销各部门费用报销负责人每月月初根据销售任务进行费用预算，并由营销主管领导审核，报财务部进行汇总，用于每月费用的控制。 　　4、费用报销标准根据公司具体文件执行 　　（1）差旅费、交通费、住宿费、补贴等按员工职位、职称和地区给予报销。 　　（2）招待费：实报实销（注：仅限负责接待人员报销招待费）。 　　（3）车辆使用费：营销各片区经理、业务员凭票限额报销。 　　（4）通讯费：片区经理每月实报实销、业务员按限额报销。 　　（5）办公费：按各部门需求量做计划购买。 　　（6）广告、宣传、会务等：根据工程量的大小做预算及实施方案来定。 　　二、实施过程中的问题 　　在财务工作当中，费用报销经常会遇到各种各样的问题。 　　1、规章制度不建全 　　有些之前未发生过的费用，文件中没有明确规定是否给予报销并制定相应的报销标准等。例如：采暖费、服装费等，需要报销时才能判断是否能给予报销、报销标准和审批流程，增加报销人员审批手续，导致报销人员情绪不满。 　　2、不控制成本 　　在业务招待费和车辆管理费上尤为明显，招待费实报实销，其中有部分业务部门审批时未检查是否在合理范围内、是否真实发生，例如有些公司为控制成本实行费用改革，但改革之后，同期对比费用比往年高出许多。 　　3、报销时段 　　企业对报销时段没有一个明确的规定，因各种原因致使单据移交报送不及时，往往都是到再次出差前送来并催促报销，这样容易忙中出错，应该对报销时段做出规定。 　　4、发票错误较多 　　发票开具公司名称错误，经常出现简称或加上片区名称等现象，发票上盖的发票专用章有问题，手工更改发票信息、增值税发票项目填写不全或错误容易导致税务风险，间接造成公司损失。 　　5、票据粘贴不规范 　　票据粘贴应该是左边、正上方都要留有一定的空位留做装订，但是大部分都是顶头粘贴或粘贴不稳，造成后续财务凭证装订麻烦。 　　三、问题来源分析 　　1、成本控制意识不足 　　业务部门成本控制意识淡薄，不重视成本管理，绩效考核导向使业务部门更注重于追求产值、产量和收入指标的完成。部门负责人审核报销费用时不根据预算，不考虑现金流，或者因其他非不可避免性原因，不仔细审核费用的相关情况，是否存在重复报销，是否在预算范围内，盲目签字。 　　2、销售费用支出膨胀 　　近年销售费用在逐年增长，主要原因是企业经营者急于抢占市场而被迫采取不切合实际的营销策略，主要表现为：差旅费、业务招待费、车辆使用费等费用的增加，而且其中包括少部分存在弄虚作假、报销不真实不合理费用。此外为积极拓展市场，大量投入建设销售渠道，未考虑成本效益原则，广告参展费和销售收入比偏高，企业现金净流量减少，影响资金周转。 　　3、费用的处理流程过于繁琐 　　费用报销需经过很多的程序，而且仍然是手工填单报销模式，审核单据很繁琐，不仅消耗了大量的人力财力