930820班级经营深耕研习_班级创意经营.PPTVIP

班級經營講座 班級創意經營~3Q Very Much 報告人：鄭建立 學習目標 運用IQ經營理念，學會時間管理、班級經營計劃書及識人記憶術。 應用EQ經營理念，習得人際溝通、激勵領導和心談法。 發揮CQ經營策略，召開創意會議、腦力激盪術及扮演稱職班級經理人角色。 大綱 IQ經營 時間管理、經營計劃、記憶術 EQ經營 人際溝通、激勵領導、心談法 CQ經營 創意會議、腦力激盪術、班級經理人領導術 1949年 企業界貿易額 1960年 科學界所作的 1979年 外匯交易額 1983年 所通電話數 1989年 使用的E-Mail 現在一天就做到了 自我發展循環 IQ經營 時間管理、經營計劃、記憶術 時間 固定 無法儲存 不能替代 ※時間無法被管理，只能管理自己。 時間管理 登記時間(Time Log) 取消、合併、授權 封鎖時間(Block Time) 優先次序(Priority) 授權 有效的行動 計劃過程疊置記憶法 建築師躺在綠草如茵的草地上，想像一個哥德式的建築(願景或理想狀況)，尖頂上往下看到一個顯微鏡(現況或目前狀況) ，顯微鏡透過去看到一個箭靶(目標) ，箭靶上有短的、中的以及長的三支箭(短中長程) ，長箭的箭尾上有傅培梅的食譜(步驟) ，食譜的背面黏著一張火車時刻表(時間表) ，飄出一張千元大鈔(時間及人力成本) ，飛向一個追蹤雷達(追蹤) 。 記憶術 疊置法 栓連法 記憶金字塔 建立第一印象 內在印象 互動印象 人際印象 外在印象 記住姓名的方法 看及聽 良好第一印象 重複 聯想 構圖 職業 音韻 面貌 字義 相似姓名 EQ經營 人際溝通、激勵領導、心談 溝通 定義： 避免誤解 溝通活動(一) 指令：將一張A4紙張對摺，再對摺，再 對摺，請撕掉右上一角，再撕掉  左邊中間部分。 結果 溝通活動(二) 溝通者 聆聽者 積極聆聽階梯 專注 不打岔 表情同步 肯定的回應 溝通的過濾器 假設 觀點 感覺 態度 兩種溝通模式 Push Energy 表達想法讓他人瞭解 肢體語言、事例 Pull Energy 對他人想法感興趣、想瞭解 問問題、積極聆聽 聆聽的階梯(LADDER) 目視 Look 問問題 Ask 不打斷話題 Dont Interrupt 不突然改變話題 Dont Abruptly Change Subject 注意情緒 Emotion 適當的回應 Respond 肯定別人的話 7% 內容 35% 聲調 58% 看(表情、肢體) 真誠的讚賞 事情 T hing 成就 A chievement 特質 P ersonality traits 表達讚賞 寫 XXX，我在你身上看到的一項優點/特質 是………… ， ○○○敬上 說 “我這麼說的原因是…… ” 讚賞練習 人際關係 分享 施與受的心得(感覺) 我準備讚賞誰？(他的具體優點) 心談 在一個四合院裡有一個一字型的煙囪，煙囪上有公事包，公事包裡有全家福照片背面是畢業證書，放在冠軍盃上，為了怕風吹倒用了倒立的問號勾起來，問號的黑點上面有圓形的鳥籠關著野鳥，籠子也用倒立的問號吊著，黑點上是手錶指著晚上的時間，掛在一位援助者的手上，手裡拿著黑色單眼的望遠鏡，看著一位年青人戴著方帽，請教成功之道。 心談 在一個四合院裡(住的地方)有一個一字型的煙囪(第一份工作、第一次離家) ，煙囪上有公事包(工作、挑戰) ，公事包裡有全家福照片(家人或好友)背面是畢業證書(學經歷或學習過程) ，放在冠軍盃上(榮耀得意的事) ，為了怕風吹倒用了倒立的問號勾起來(用問問題是怎麼辦得到的)，問號的黑點上面有圓形的鳥籠關著野鳥(高低起伏與挫折) ，籠子也用倒立的問號吊著(繼續追問)，黑點上是手錶指著晚上的時間(休閒時間做什麼) ，掛在一位援助者的手上(貴人)，手裡拿著黑色單眼的望遠鏡(未來計劃與願景)，看著一位年青人戴著方帽，請教成功之道(建議)。 CQ經營 創意會議、腦力激盪術、班級經理人 六大創意優勢(CREATE) Come true──創意讓你夢想成真。 Rich──創意讓你致富。 Excellent──創意讓你卓越。 Attractive──創意讓你更具吸引力。 Top position──創意讓人往上高升。 Energy──創意讓人充滿活力。 創新過程 綠燈思考法 延後判斷 腦力激盪 注重數量 想法需流暢 紅燈思考