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副总家失火以及答案
副总家失火以后(领导理论) 副总家失火以后 一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。他接到妻子电话后,火速连夜赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差。如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪,无可奈何地从老总办公室里走了出来并马上又出差走了。 老总听说副手已走,马上把党、政、工团负责人都叫了过来。要求他们分头行动,在最短的时间内,不计代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。 请回答: (1)从管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格?为什么? (2)从管理的角度而言,从本案例中可以获得哪些启迪? (3)你赞成这位老总的做法吗?有何建议? (1)从管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格?为什么? 这位老总的领导风格是9-9协作型。即对生产和人的关心都有高标准的要求。第一,命令副总出差;第二,副总走了以后,立即全线动员,安排好副总家失火后的善后事宜,不是顾此失彼。而且都是高标准要求。 (2)从管理的角度而言,从本案例中可以获得哪些启迪? 管理中是一门科学,也是一门艺术。这位老总这么做,正是他领导、管理艺术的体现。因为,从这位副手角度来讲,正是为他树立形象的机会(公而忘私),突出了他敬业精神。如果让他留下,亲自安排人去帮助他,会有损于他的廉洁的形象。另外,从公司而言,大家都觉得这个企业是可信赖的,觉得企业是一个团队。领导的本质是影响力。而这种影响力从本例中可以看出,其关键是一位领导者的胸怀和人格魅力,而非法定权力。 从领导情景理论来看,领导=f(领导者、下属、处境),一个有效的、成功的领导者,必须对领导的艺术性,下属的积极性和环境的变化性、突发性三个方面进行整和,作系统的思考。尤其要善于把一个偶发的事件、一个普普通通的事件、一个单一的事件上升到和企业发展的战略思想、培养人、塑企业文化等结合起来。 (3)你赞成这位老总的做法吗?有何建议? 这位老总在方式上应人性化一点,注意工作艺术,不仅在思路上体现以人为本,更要让副总明白为何作这样的安排,尽量避免副总和家属的误解。 * *
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