知识地图在四川大学图书馆应用研究.docVIP

知识地图在四川大学图书馆应用研究 　　摘 要：高校图书馆一直将以用户为中心作为自己的服务理念，计算机网络技术的普及，为高校图书馆开展服务工作提供了全新的平台，高校图书馆的服务模式由文献服务逐渐转化为信息服务，并受到了用户的好评。不过随着智能化网络技术的逐渐发展，高校图书馆现有的信息服务模式又逐渐向知识服务模式转变。将知识地图引入高校图书馆，让能提高高校图书馆知识服务质量，为高校图书馆用户带来更好的服务体验。 　　关键词：高校图书馆；知识服务；知识地图 　　一、背景 　　随着网络技术不断发展，我们已身处在全新的信息时代。与此同时，知识成为推进社会生产的基本因素。对于高校图书馆而言，为学生提供学习和自习的平台，也为高校科研人员提供参考资料和科研服务。知识地图是知识管理的有效工具，高校图书馆对其的应用还处于发展阶段，不过这是未来高校图书馆发展的趋势，这样有助于更好开发与利用图书馆拥有的知识资源，满足读者深层知识需求。本文主要针对知识地图在高校图书馆知识服务的应用展开研究。 　　二、知识服务相关概念 　　（一）知识服务概念 　　知识服务是在信息整理、分析和创新的基础上，参考用户实际信息需求，收集以及分析和利用不同知识，并且对其进行全方位的开发和重组，不仅帮助用户解决实际问题，同时提供相关且具有创新的服务。相比信息服务，知识服务对知识资源有更深的挖掘，是一种更高层次的增值服务