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网络渠道配送时间对双渠道供应链影响分析 　　摘 要：文章研究了在双渠道供应链中配送时间对供应链决策的影响，分别针对集中式决策和Stackelberg博弈两种情况阐述了供应链的定价、配送时间的关系。电子渠道配送时间会对电子渠道的需求产生负相关的影响；同时还会影响到电子渠道的定价，呈负相关关系。配送时间也会影响到零售渠道的定价。存在最优的配送时间策略可以使得供应链利润最大。当配送时间过小时，虽然可以增加销售额（即需求），但是配送成本上升最终总体利润不理想；同样的，过大的配送时间也不合理。在采用零售商代理电子渠道的双渠道供应链模型中可以有优于原模型的定价和配送时间策略，制造商和零售商采取有效的合作策略，有利于增加两者的利润，实现共赢。 　　关键词：双渠道供应链；定价；配送时间；合作 　　中图分类号：F254.14 文献标识码：A 　　0 引 言 　　21世纪以来，随着我国互联网和第三方物流业的快速发展，传统的零售业务模式已经逐步的向“零售+网络”的模式转变。利用这种零售渠道和网络渠道相结合的方式来扩展市场已经成为了广大制造商和零售商的首选模式。一些大型制造商如Nike、联想、IBM，一些大型零售商如沃尔玛等均已开通了网络渠道模式并且取得了不错的效果。研究表明，有效融合网络渠道与传统零售渠道有利于提升企业竞争力[1]。一方面引入网络渠道后可以开拓新市场，更好地满足市场的需求；另一方面，网络渠道不受地域条件的限制，可以为客户提供更多更全面的选择，给予了客户不同于实体店的购物体验。 　　双渠道供应链是指线上渠道（或网络渠道）和线下渠道（或传统零售渠道）两种渠道组成的供应链，线上渠道是指通过网络进行的电子商务贸易活动，由厂家直销的线上购买渠道，线下渠道是指通过实体店进行产品销售的传统贸易渠道，由两种渠道所构成的供应链系统称之为双渠道供应链。 　　网络渠道的引入对传统的购物模式产生了巨大的影响，对这种“零售+网络”的双渠道供应链的研究也成为当前的研究热点。国内外学者对双渠道供应链的研究也取得了丰硕的成果，主要集中在定价策略和供应链的协调性方面。Chiang等[2]考虑了消费者对在线渠道的接受程度并在此基础上对双渠道供应链的定价决策问题进行了研究。Yan等[3]分别研究了Stackelberg和Bertrand情形下制造商与零售商的均衡策略和收益分配。Seifert等[4]研究了分散式供应链环境下的双渠道供应链协调机制。Hua等[5]研究了双渠道供应链中的定价与提前期决策的问题。Dan等[6]人的研究结果表明，零售商的服务对制造商和零售商产生巨大影响。张辉[7]针对零售商双渠道供应链，研究了其定价策略和协调性，提出了三种收益共享契约并进行了分析。丁雪峰等[8]研究了考虑歧视性回收的双渠道闭环供应链决策，并利用歧视系数讨论了歧视回收和公平回收策略的差异。温源等[9]针对汇率和供应风险研究了双渠道的采购决策，实验表明双渠道采购可以有效地降低制造商的损失风险。颜永新等[10]针对零售商双渠道适用性及协调性进行了研究，指出零售商双渠道、制造商双渠道的区别与适用条件以及其协调机制。张小娟等[11]研究了零售商资金约束的双渠道供应链决策，指出了存在推迟支付情况下的供应商和零售商的最优决策。 　　以上研究分别从不同的角度和视角讨论了制造商双渠道（制造商拥有网络渠道）或是零售商双渠道（零售商拥有网络渠道）下的定价策略或是协调性。从目前的研究现状分析可见，针对双渠道供应链的时间效应研究较少。在具有网络渠道的双渠道供应链中网络渠道的反应时间也是影响顾客访问、购买的一个重要性质。在考虑渠道的偏好水平下，针对网络渠道反应时间的研究中，商品配送时间研究对现阶段的网络渠道发展尤为重要，同时也影响着整个双渠道供应链的平衡。那么电子渠道配送时间对制造商和零售商的决策产生何种影响，这是文章研究的内容。 　　1 模型构建 　　假设当前双渠道供应链是由单个制造商和单个的零售商组成，在该种双渠道供应链中，制造商占主导地位，零售商从制造商购得商品，出售给客户（不考虑库存问题）。制造商同时可以以批发价格出售商品给零售商；同时由于网络渠道的发展，制造商同时还可以在网络渠道上出售商品。此时，零售商和制造商可以进行集中式决策；也可以在分散模式下进行决策，双方都以自己的利润最大化为目的（设定制造商和零售商均为风险中性且完全理性）。 　　4 结束语 　　本文研究了在考虑电子渠道配送成本的双渠道供应链中送货时间以及定价对供应链的影响。配送时间对双渠道定价产生影响，在电子渠道中配送时间直接影响其定价策略，是负相关的关系，同样的配送时间也会间接地影响零售渠道的定价策略。同时在确定的定价水平上存在最优的配送时间使得双渠道供应链达到利润最大化。快速地配送货物虽然受到了消费者的青睐，