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简谈企业科学管理 　　摘要:现代企业已经成为国家管理中的重要元素,其社会责任和义务凸显。西方企业管理既有优势也有不足,所以有必要在学习西方企业管理的同时弘扬我国优秀的传统管理理念,倡导得民心者得企业的管理思想,对企业进行科学化管理。 　　关键词:企业管理;科学管理;权衡术 　　中图分类号:F271 　　文献标识码:A 　　文章编号:1009-2374(2009)19-0091-02 　　 　　一、企业管理的概念 　　 　　企业已经不是18世纪以前资本家私营企业那般简单和原始。现代企业中涵盖着政治的、金融的、经济的、法律的、制度的、社会保障的、乃至社会化再教育的、人民福利的等诸多的社会要素,其社会责任和社会影响非常巨大。企业已经是国家管理中的重要单位。随着科技的进步,一体化的进程,企业必将是国家管理中的最重要的、最基本的单位,企业管理的水平也在相当程度上标志着国家管理的水平。因此,对于企业进行科学化管理就极其重要了。 　　科学的企业管理之原理不是寥寥数语就可以介绍的,但是对于科学的企业管理原则、方法是可以简单再简单地说明出来。为什么这样说?科学成果的最高境界是什么?两个字:“简单”。 　　曾对很多中老年朋友介绍他们使用电脑,但很多人畏惧,他们怕的是什么呢?怕的是计算机高深,不能掌握。我告诉他们科学的结果就是简单,如果计算机在使用上弄的很复杂就失去了高科技的意义,也就是说失去了科学的意义。 　　企业科学的企业管理也是如此,其管理原理虽然非常深邃、复杂,但科学的企业管理方法必然(须)是简单的、易操作的。 　　在MBA管理学中,罗宾斯先生把管理定义为:“是指使他人或者和其他人一起有效率和有效或地将事情完成的过程”。这个定义强调了过程、有效率和有效果,但只是轻描淡写地说了三个字“使他人”,如果没有这三个字那么任何一个单位的员工所做的工作都应该具备过程、有效率和有效果,而即便加上了“使他人”三个字也没有突出管理人员脑力劳动的重要特征。 　　预测性、逻辑性、创造性、权衡性和调度性这个管理者的基本思维和职业特征被忽视了,那么就没有弄清楚什么是企业管理者,那么也就忽视了建立和建设管理型的思维程序,就无法科学的培养优秀的企业管理人才,就无法科学地建立和建设优秀的企业领导团队,这个问题尤为严重。 　　那么什么是企业管理?我认为企业管理就是预测、决策、调度。预测:是指对内外相关信息的采集、储存和分析处理;决策:是指对信息处理、分析结果基础上左右权衡之后的抉择;调度:就是安排调动企业内部机制中诸因子实施决策。 　　 　　二、企业管理中现存的问题 　　 　　(一)管理者有把员工当做机器来看待的倾向 　　不能否认,一个私有(也包括一些公有)权力者能够把员工当做机器看待是一个非常了不起的进步。原始的企业盛行着对工人阶级的剥削和压迫,资本家想尽办法在工人躯体里榨出油水,增加必要劳动时间、调高质量要求、增加劳动强度,目的只有一个――增加自己企业效益,为企业最大效益来挖掘员工各种潜力。 　　剥削和压迫导致了工人的反抗,剥削和压迫也导致了大量的工人生病乃至死亡。资本家也会算账,工人本来就是资本家管理下的肉体机器,机器需要保养,需要休息,需要大修,那么对肉体机器是保养好还是剥削压迫好?前者工人可以安稳地工作,后者工人也会用尽办法来反抗剥削和压迫,那么,与其剥削导致工人病、死,剥削导致工人消极怠工、罢工甚至是暴力反抗,还不如给工人一定的实惠让他们安稳地工作。 　　最常用的是他律的制度和激励技巧。员工在他律的压力下机械性地进行工作,在激励的刺激下在竞争中生存,不论是他律还是激励,说穿了就是原始残酷的资本家遗留下来的管理工人的手段而已,这些管理没有真正把员工当做一个活生生的人来看待。他律也好,激励也罢,那不过是一软一硬调教畜生般的手段,老板高高坐在金字塔之上。智慧的领导从不靠霸道树立威信,那是极度愚蠢的行为。一个人的威信来自哪里?来自对(正确)原则内涵的理解和坚持,来自对言行的高度统一,来自对下属的认真负责。 　　非常遗憾的是,在我们引进西方企业管理方法的时候放弃了我们优秀的管理内涵――凝聚人心,而且把西方管理术中最腐朽的东西拣来,什么东西呢?就是把工人当做机器!那些管理者用尽了西方管理术仍不奏效,便一脸铁青用霸道来稳定自己的权威,或者再用末位淘汰制来威胁员工。这是什么?说穿了就是管理者黔驴技穷而已,是高度的管理无能。 　　 　　(二)没有把权衡术当做管理人员的基本素质 　　一些企业的管理者不习惯也不懂得权衡利弊,更不习惯全方位地权衡利弊。不懂权衡就不懂得得失,不懂得得失就无法进行科学管理,因为不懂得权衡的管理者往往只顾及了眼前利益而忽略了长远利益,只顾及了局部利益而损失了大局利益,而这样的损失必然是惨重的。所以,一定要