绩效考核在手术室护理管理中相关应用.docVIP

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  • 2018-09-17 发布于福建
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绩效考核在手术室护理管理中相关应用.doc

绩效考核在手术室护理管理中相关应用

绩效考核在手术室护理管理中相关应用   【摘要】 目的:探讨绩效考核在手术室护理管理中的应用效果。方法:选取本院2012年1月-2014年10月16名护士作为研究对象,2012年度所有护士均采用普通考核制度,2013、2014年度对所有护士采用绩效考核进行护理管理,从基础护理、整体护理、护理文书及护理缺陷等方面对比实施绩效考核前后护理质量,并对护理过程中出现的不良事件进行分析,调查患者对护理工作的满意度情况。结果:实施绩效考核后手术室护士基础护理、整体护理、护理文书及总体质量评分均高于实施前,且护理缺陷评分实施后低于实施前(P0.01)。实施后总的不良事件低于实施前,除损坏贵重仪器设备外,余各项护理不良事件的发生情况均少于实施前(P0.05)。实施绩效考核后患者对护理工作的满意度从76.6%升至93.7%(P0.05)。结论:绩效考核能有效提高护理人员的整体业务水平,同时增加患者对护理工作的满意度,促进护患关系,临床值得推广。   【关键词】绩效考核;手术室;管理   【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)03-0310-01   绩效考核作为现代人力资源管理的重要组成部分之一,是提高组织的整体素质、经济效益、社会形象及保持市场竞争力及优势的重要方法之一,受到各种企业的重视[1]。而医学界关于绩效考核的应用也在近年来被提出[2]。

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