如何在员工中立自己的威信.pptxVIP

怎样在员工中树立自己的威信 ;作为基层领导者，我们应该明白：从人格和自然的人角度，你和你的配送员之间是平等的，没有高低贵贱之分，从这个意义上说，你是毫无特权可言的。甚至你手中“赏罚”的权力，都必须是在配送员认可的前提下，说到底是靠不住的，当你的配送员炒你“鱿鱼”时，你会发现一切的“赏罚”都会变得毫无用处。 那么，你如何有效使用和发挥公司赋予你的权利呢？ 答案就是“威信”！????;威信是一种客观存在的心理现象，是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素。任何一个主管和经理，都以树立威信为自己的行为目标。威信使员工对自己产生一种发自内心的由衷的归属和服从感。这又好像有一点精神领袖的味道，实践告诉我们，当一个公司的行政领袖和精神领袖重合的时候，那么这个组织的战斗力将得到最大的发挥。;1.感召力 ???你的命令有人执行，令出则行，禁出则止，一呼而百应，不但接受指挥的配送员的所占的比重大，而且指挥的灵敏度很高。 2.亲和力 你应能成为一个被欢迎的角色，使配送员能主动接近你，主动缩短心理距离，乐于向你袒露心胸，乐于听你的教诲 3.影响力 站长的语言、行动、举止、装束等都成为配送员乐于效仿的。尤其是你的价值取向、思维方式和行为准则等会对配送员产生决定性的影响。 4.凝聚力 配送员以一种归属的心理凝聚在站长周围，乐于接受以站长为核心的组织结构。;1.以“压服”为威信的误区? 这其实是一种封建家长制式的东西。有些站长认为威信就是我说 你听、我令你做，不得违背，习惯于用权力来压服配送员，甚至于“牛不喝水强按头”。如有稍悖，就轻率地采用惩罚措施。这种“威信”必然只是表面上的，如果你想培养自己的配送员阳奉阴违的能力，倒不失为一种好方法。 2.以“好感”为威信的误区 这与压服式的“威信”是一种截然相反的观点。有些站长充当一种“老好人”式的角色，他们不敢冒丝毫触动员工利益的风险，为了不得罪人的目的而到了某种姑息迁就的程度。但好感决不等于威信，好好先生是做不了现代企业的主管的。 3.以“清高”为威信的误区 一个出色的站长必然会有其过人之处，但这种过人之处只可能集中在某些侧面上。经常站长为树立威信就要时时处处显得比配送员高明。其实，这毫无必要。;4.以“神秘“为威信的误区? ?孔子的话“近之则不逊”。我个人认为威信来自于距离感，一个站长应以神秘的面貌出现在配送员面前。人们对未知的东西是没有安全感和归属感的，而这二者都是威信产生的基础。尤其，当站长为了神秘而神秘，为了威严而威严时，就会显得不伦不类。千万不要低估配送员的判断力，故弄玄虚对已而言是一种无自信的表现，对人而言是一种愚弄，绝不是长久相处之计。 5.以“说教”为威信的误区 首先，我们承认，善于言辞表达是一项优秀的站长素质。但正所谓言多必失、言多必无信，有些站长片面地认为在各种场合多讲话、多演说会树立自己的威信。一言堂式的谈话必然会沦为一种说教。言不在多，而在于能切中要害，打动人心。善于表达自己的意见的人必须首先是一个能让对方愿意开口说话的人。 6.以“刚愎”为威信的误区 有缺点和错误的人更容易赢得别人的尊重。有许多站长都有护短的倾向，他们明知自己错了，却不许配送员议论和反对。这是一种“虚荣”??理在作怪，当这种虚荣上升到一种偏执的程度，便会表现出一种神经质的刚愎自用来。其实，这种表面“刚”，恰恰是内心无“刚”、缺乏勇气的表现。从一个人看待别人的错误的方式上可看出他是否宽厚；而从他对待自己错误的方式上则更可判断他是否独立与坚强。;我们经常说：“能对个人行为负责的人是一个合格的人。”而能对我们为主动承担责任的人便是一个优秀的站长，是一个有领袖气质的站长。 谢谢大家！