江门的名牌产如何保持强劲的市场竞争力.docVIP

江门市的名牌产品如何保持强劲的市场竞争力 目 录 一、引言…………………………………………………………………1 二、名牌产品的概念与名牌产品的优势………………………………1 三、掌握名牌产品的销售策略与技巧…………………………………3 四、比较同类产品的优劣势，分析其竞争力…………………………4 五、名牌产品制定和实施服务战略……………………………………5 （一）优质服务战略………………………………………………………5 （二）顾客满意战略………………………………………………………6 （三）人员形象战略………………………………………………………6 六、了解名牌产品能保持强劲市场竞争力的因素……………………6 （一）产品质量是品牌之本…………………………………………………?7 （二）公共关系与广告在创造品牌中的作用…………………………………7 七、结束语………………………………………………………………8 一、前言： 美国广告研究专家莱利·莱特有一句名言：“拥有市场将会比拥有工厂更重要，拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌。”由此可见现今企业的贸易行为已经迫切地需要更加精益化及名牌化的营销策划。在如此激烈的竞争中，企业如何生存下来乃至如何强大自身的实力都成为了众多企业非常关注的话题。本文主要阐述名牌化的概念及其重要性，分析部分名牌产品的销售策略及定位，并针对如何更好地名牌化企业产品及自身形象而作出一系列的对策性建议。 二、名牌产品的概念与名牌产品的优势 眼下，几乎没有一家企业不在口头上提倡重视品牌，那么，品牌的内涵是什么呢?目前，理论界对于品牌的定义有多种，主要包含了以下三方面的意思：(1)品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现，其目的是借以辨认组织产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。(2)品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。(3)品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩，而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别；它是主体与客体、主体与社会、企业与消费者相互作用的产物。营销大师科特勒说品牌是“任何含义丰富且让人充满联想的标志”。简单地说，品牌“是为了让商家赚取比商品本身价值更多的钱”。而名牌，则是知名的、著名的、驰名的品牌。名牌是指在产品类别中长期具有较高市场占有率的品牌。 为什么要创建名牌？创建名牌的实质是建造消费者记忆中关于品牌的知识，具体地说就是建立品牌名字与产品类别、产品评价、和其他独特概念的联想。从手段上讲，创建名牌的关键就是努力提高品牌的市场占有率，并将占有率稳定在较高水平上。市场占有率是一个测量指标，是对品牌营销活动效果的测量。一个品牌市场占有率的高低，取决于购买使用该品牌的消费者的数量以及消费者的重复购买行为。简言之，如果一个品牌比其他品牌有更多的消费者，而且消费者的重复购买频率比较高，那么，一个品牌就能达到较高的市场占有率。 三、掌握名牌产品的销售策略与技巧 营销界流传着一句名言：“如果公司在天灾中损失了所有的产品有关的资产，公司将毫不费力地筹集到足够的资金来重建工厂。相反，如果所有消费者突然丧失记忆，忘记与 HYPERLINK /view/5842.htm \t _blank 可口可乐有关的一切东西，那么公司就要停业”。这句话揭示一个道理，可口可乐这一品牌的价值来自于消费者记忆中关于可口可乐的一切，而不是其他别的东西。换言之，正是消费者记忆中关于可口可乐的一切，正是消费者对可口可乐已有的认识，才使得可口可乐成为世界上最著名的品牌之一。因顾客满意而建立起来的对产品的真诚是企业长期发展的基础,令顾客满意就是企业应树立的正确营销理念。如我国著名品牌“海尔”提出的经营理念是“真诚到永远”;全球零售业巨头沃尔玛推行的经营理念是“低价销售,保证满意”。他们都是在树立了品牌意识之后,在营销产品的过程中,不断地了解顾客的需要,坚持顾客永远是第一的正确信条。产品质量是产品的生命,直接影响到产品的形象和企业的形象,从而影响到顾客对品牌的忠诚。这就要求企业管理者首先提高自身管理素质,根据市场营销需要,建立科学的企业营销组织框架,制定规范的营销管理的规章制度,不断探索和创新企业营销的新方法。其次,企业要制定严格的生产管理系统,保证进入市场的产品质量,使其符合国家要求以致达到国际标准。 名牌也要按照自然定律,跟上时代的步伐,为产品的竞争力增添新的力量。同时,企业要用法律手段维护名牌的健康发展。企业要把自己精心设计的名字、标识到工商局注册登记,获取专利权。同时,从长远考虑,还应注册防御性商标,如“娃哈哈”,注册了“哈娃娃”、“哈哈娃”等一系列商标。在当前信息化时代里