第二章人因工程概述.ppt

面向制造业人因工程 专题内容 专题一：人因工程概述 专题二：人的作业能力和疲劳 专题三：人机界面设计 专题四：人机工作环境评价 专题五：人机系统设计与评价 专题一 人因工程概述 人因工程基本理念 换言之，人因的目的是： 人因工程聚焦 人类与其生活和工作中所涉及的产品、设备、程序和环境的交互作用上。 达成的途径 系统地将人员的能力、限度、特征、行为与动机等有关信息应用在人们所用的物品及使用时的环境的设计中。 人因工程的发展 人因的研究方法 研究方法通常分为三类：描述性研究、试验性研究、评价性研究 常用的研究方法 传统数控技术的缺陷： (1) 数控机床只是一种加工设备 (2) 制造需要不断为机床设计新的动作 (3) 新的知识和经验仅存在人的脑袋中 面向操作者的数控技术： (1) “人机合一”、宜人化的人机界面 (2) 加工过程的可视化 (3) 让机床操作部件产生触感 (4) 定性与定量相结合的加工过程信息显示 先进制造系统中人的作用 人可以填补计算机技术的不足: (1)监视自动化系统,调节自动化系统的进程 (2)监测、诊断、补救 (3)与其他部门沟通, 或在任务的多种完成方案中权衡、选择 (4)处理系统内的突发和偶发事件 先进制造中的人因工程 先进制造需要在技术、组织和人三方面进行综合设计、相互补充并有效集成： 系统的设计过程 作业设计 人和机器间的作业/功能分配 组织结构 硬件人因工程(安全性与意外操作的预防) 软件人因工程(向使用者提供信息反馈) 先进制造中的人因工程 人因工程在先进制造中的作用 能够帮助设计者创造一个最适合于使用者的系统 人因工程影响着并行工程的实施：Duffy等人研究了对并行工程成功实施至关重要的3个因素,即任务和工作结构、技能与知识、新技术的成功应用。 敏捷制造概念框架14个一般特征模型中与人相关的有：人员网络组织；所有人能力的提高；对尝试、学习和创新提供支持的环境；多技能的和灵活性的人；团队工作；授权企业中的所有人；知识管理；技能与知识强化技术；以及所有人的不断完善等。 先进制造中的人因工程 人因工程在先进制造系统中的应用 (1) 材料搬运 (2) 人因检查 (3) 维护能力 (4) 监控 (5) 工作规划 (6) 照明 (7) 噪声与振动 (8) 培训 (9) 作业设计 (10) 工位设计 (11) 人为差错 (12) 人—机器的相互补偿能力 (13) 人—技术—组织的接口等 先进制造中的人因工程 人因工程与数控技术 先进制造中的人因工程 * * 以物就人 而非以人易物 提高效率，如提高产质、减少失误，增加信赖度等等。 增进人性价值(HUMAN VALUES)，如降低工作压力和疲劳度，增进安全，提升舒适感和满足感，以及改善生活品质等。 机器 人 环境 人机工程学的定义（一） 国际人机工程学会（International Ergonomics Association）：研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑工作效率 、人的健康、安全和舒适等问题的学科。 人机工程学的定义（二） 《中国企业管理百科全书》将人机工程学定义为：研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器与环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。 人机工程学的定义(三） 综上所述可以认为：人机工程学是以人的生理、心理特性为依据，应用系统工程的观点，分析研究人与机械、人与环境以及机械与环境之间的相互作用，为设计操作简便省力、安全、舒适，人—机—环境的配合达到最佳状态的工程系统提供理论和方法的科学。因此，人机工程学可定义为：按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。 命名多样化 定义不一 边界模糊 综合性强 应用广 美国：人类工程学（Human Engineering)； 西欧、俄国、日本：人类工效学（Ergonomics)； 我国：一直以来__人机工程学；目前逐步__人因工程学。 人因工程的名称 经验人因工程学 科学人因工程学 现代人因工程学 1940s 1960s 经验人因工程学源于Gilbreth夫妇的动作研究和车间管理研究。 主要特点 机械设计的主要着眼点在于力学、电学、热力学等工程技术方面的原理设计上，在人际关系上适宜选择和培训操作者为主，使人适应于机器。 研究每一职业的要求； 利用测试来选择工人和安排工作，规划利用人力最好方法； 制定培训法；使人得到最有效的发挥； 研究最优良的工作条件和管理组织形式，促进工人和管理者 之间的通力合作。 主要研究内容 科学人因工