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- 2018-09-22 发布于江苏
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领导力建设的本问题
主要内容: ;一、领导与领导力概述 ;(一)领导力的内涵 ;2.领导力的含义 一;(二)正确理解领导力 1.;2.领导力的发生与事件 3.;8.领导力表现为领导者的影响力;9.领导方法和领导艺术体现领导;( 3)领导方法和领导艺术的区;(5)领导艺术的特征——与管理;第四,实效性 ;10.领导力是一个系统 ;二、领导力建设的基本要求 (一;2.经理人职业能力的基本素质要;(二)经理人的能力要求(三)经;三、角色认知与领导力 (一;3 .有关系就有角色 ;6 .有利于领导力的提高 ;(四)四大主要角色 ;评价—— 员工对公司;案例三—— 有;——是经营者的替身 这是与老;(1)作为下属的职业经理人必须;二是主管经理在授权范围内与客户;体现高层的意志 ;正确的做法: ;第三,从经营者的角度考虑问题 ;第四,实现个体价值 ;2.作为上司的???理者角色 (;(2)领导者——本质是影响力 ;要能提出新的价值观引导企业的发;(4)游戏规则的制定者和维护者;3.作为同事的职业经理的角色 ;提问——应该是一种什么样的角色;第一,让内部客户“订货” ;案例二: ——根据计划;——研发中心经理拿着那张收据去;第五,不能无原则地使客户满意—;4.形象大使 (1)在;现代领导的协调和沟通 一;职业经理的协调能力特别重要——;3.协调的核心 ——各种;4.协调的标志(目的) ;5 .怎样进行有效协调—— ;二、沟通能力 1.沟通;是一种协调 是一种交流 ;2.沟通不是什么 不是;4.沟通三大职能5.主要内容 ;6.沟通的主要方法 (1);7.沟通的艺术 沟通;1.“心”的艺术 虚心同心;2.“讯”的艺术 第一,语;第二,非语言信息——动作、行为;3.“异”的艺术 “沟”(现;化解攻击性的沟通: ;5.“理”的艺术 第一,“;第四,合理性的沟通管理 ;6.“同”的艺术 沟通—
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