领导就要懂管001.pptVIP

领导就要懂管理 余冬梅 有些人看起来就是一副天生的管理高手，他们避掉所有公司体制、办公室政治、人事纷争、不可能的任务和过量的工作，轻轻松松的向前迈进并向上提升。他们说对的话、做对的事，且知道如何应付各种棘手的状况。 管理是一件奇妙的工作，很少人会在现实生活中想去管理什么，但每个人或多或少与管理脱不了关系。 作为一个管理者，通常身兼多种角色。管理者应是扮演强而有力的舵手、领袖和创新者，更是激励大家的强心针、无私的法官、外交家、政治家、财务管理者、和善又可以让部属依靠的邻家大叔（婶），可以让团队成员加薪或取得资源的魔术师，甚至是个救世主。 作为一个管理者应对部属负有责任，即使这些人不是由您亲自挑选和提携；即使他们存在着极大的差异；即使他们可能是你不喜欢的，甚至他们也不喜欢你，但你还是必须努力居中协调，让他们在每天的工作中都能顺利度过。您也应该兼顾他们在身体、情绪和感受上的安全与需要。管理者必须确定下属没有伤害自己或彼此伤害，并确保他们遵照工作规范和法规行事。与此同时，属于自身的权益、部属的权益，以及公司全体的权益，甚至国家的权益，你都应该了若指掌。 身为一个主管，我们应该在自己的部属与上司之间找到缓冲区。例如，有时侯上司会交付毫无意义的工作，即使如此，我们还是要：1设法让部属接受；2避免四处抱怨或嘲笑；3明知工作没有意义还是要说服部属愿意执行。 第一部分：管理团队 真正的管理者管理的不是人而是流程，经由适当的授权，人们可以妥善自行管理，管理者应将注意力放在策略的规划。 准则一：让部属甘愿工作，让部属相信他们的工作具有影响力； 准则二：了解团队并知道如何运作，如果每个成员只注意自己的目标，那么这群人就无法团结； 准则三：设定实际的目标，总之就是不断将想法和疑虑向上司提报，让他们可以明白一切； 准则四：有效率的会议，在开会前应事先决定会议的主题，并确保会议过程中所讨论的事项都切合主题。准时召开所有会议，绝不等待任何人； 准则五：让会议富有趣味，是时侯改变了，现在，你可以以身作则打破旧式的开会规则，让会议不再沉闷和无聊。 准则六：让团队比你更优秀，一旦你建立了一个卓越的团队，他们就会习惯把你当成领导者； 准则七：设定界线，设定一个清楚的界线，并不容许任何人越界，这么做的好处是，你可以扔有一个清楚的标准来判断任何事； 准则八：随时做好裁员准备，如果一开始他的评监报告就指出他无法分辩音调，就不应该让他加入乐团； 准则九：充分授权，建立起你的团队后，就信任他们，放手让他们去做； 准则十：允许部属犯错，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 准则十一：接受部分的局限 想要成为优秀的主管~请待下次分享~ 谢谢! 2011.8.29