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试析社交网络时代市场营销模式
试析社交网络时代市场营销模式
【摘 要】最近几年,我国网络技术得到了快速发展,涌现出大量社交平台,人们的交流沟通方式发生了显著变化。由于社交平台的迅猛发展,其得到了人们的普遍应用,而且大多使用者属于年青人,各个企业的营销部门日益关注到这一变化,大量营销人员认为,市场营销模式应该随着时代的发展而迅速创新,充分利用社交网络,才能更好地宣传产品,推动市场营销工作的健康发展,本文主要研究了社交网络发展中,市场营销的发展现状,提出了新型市场营销策略。
【关键词】社交网络时代;网络市场营销模式;探索
人们习惯称社交网络为社会性网络,指的是大量人群积极参与的一种社会交往形式,人们利用社交网络可以突破时间与空间的限制,大大拓宽了交往范围,拉近了彼此间的距离,不同的个体拥有不同的社交网络。处于社交网络中的不同个体同时也具备较强的独立性,但又必须依靠网络而存在,处于社交网络中的人群其价值观、情感态度、个人感情、认识发展相互影响、相互渗透,表现出极为复杂的社会网络关系。随着互联网技术进入千家万户当中,诸如Facebook、人人此类的网站大量涌现,成为人们社会交往中的重要工具。当前,人们认为服务于人类社会交往的网站即属于网络社交工具,在社交工具的快速发展中社交网络也发生了明显变化。
市场必须建立在人群密集的地方,随着社交网络的快速发展,企业营销人员早已意识到社交网络带来的巨大优势,谋求将市场营销融入到社交网络当中,充分利用社交网络推动企业市场营销工作的健康运行,创新市场营销模式。
一、社交网络时代下市场营销模式的主要表现
进入新时期以来,计算机、手机迅猛发展,已经进入的日常生活与生产当中,人们的思想与生活方式发生了前所未有的变化。
实现社交网络与市场营销的深度融合,其主要表现是直接性,企业产品可以以更加直接的方式呈现在人们面前,还能同时供数不胜数的人群浏览。还有,社交网络中的市场营销不需投入大量成本、效果突出、面对众多用户、容易得到人们的普遍关注。对于企业与个人都是一种新的选择,市场营销借助社交网络可以呈现多种传播形式,能同时利用文字、图片、视频等各种方式,为消费者带来一种全新的体验,受到大量消费者的青睐,由此创建了更浓厚的市场营销气氛。同时,社交网络应用下的市场营销,因为广泛引入互联网技术,可以使企业与消费者得到更加丰富的信息,帮助企业及时调整生产方向,实现与消费者的随时交流互动。
社交网络下的市场营销,同时为企业与个人带来了无限的价值。这种全新市场营销模式的出现可以有效减少市场营销成本,保证不同营销方案的有效执行,与广大消费者不断提升的时代需求相适应。再有,新型市场营销模式可以更好地宣传产品,全面展示消费者的评价,有利于创建产品品牌,提升企业形象,为企业带来旺盛的生产活力。
如随着微信与微博的广泛应用,市场营销借助这二种社交网络平台,就能实现范围更大的信息传播,使世界范围内的企业与个人同时获得产品信息,企业借助互联网技术实现了市场营销模式的新突破。如世界著名品牌杜蕾斯就是充分利用了社交网络中的各种工具,其有效借助微博不断发布产品的新动向,由此吸引了大量人群纷纷加入,而且不需费力就得到了超过几千人的转发与评价,使产品营销实现了人气爆棚。不但解决了杜蕾斯产品在现实生活中市场营销不景气的问题,而且将互联网市场营销模式推向了一个新的高度。
二、新形势下的社交网络市场营销模式创新
社交网络以不可思议的速度快速发展,市场营销要想借助社交网络也需不断发展与创新,传统营销经验必须在不断创新、不断改革的基础上才能实现新的营销,所以,处于社交网络中的市场营销模式不是一成不变的,是随着网络技术的快速发展而不断更新的,企业人员要随时关注市场的变化,才能在不断创造、不断更新的过程中实现新的发展。
(一)创新营销模式
话题探索营销模式是利用与广大社交网络用户研究相同的话题,从而实现交流与沟通,了解广大用户的市场需求,从而开展针对性营销。
这种市场营销模式的运行环节主要包括听、说、加工、测量、改进等。在开展对话前,首先要了解自身产品的实际情况,明确产品销售人群,从而为专用人群制订特殊的话题,才能借助话题实现产品的推广。在开展话题探索过程中,商家首先要学会听取广大用户的建议与意见,掌握用户对产品的各种反映,如产品性能、价格等,同时与消费者一起制订话题形式。然后再开始对话,与消费者对话的过程也是一个收集用户意见的过程,在这一过程中,商家要为用户表达意见创造有利条件,与用户开展合理的互动交流,使用户感到自己的意见得到了对方的重视,从而对商家产生一定的信任感。完成对话以后,商定要及时将各种信息集中在一起进行加工,掌握产品销售的运行情况,对双话对话进行总结,吸取其中的经验教训,以促进对话模式的不断成熟
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