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试析网络服务商对网络隐私权保护 　　网络服务商这一特殊群体在为用户提供服务的过程中，通过要求用户提供资料和使用各种监视软件成为用户信息享有者，通过提供信息交流平台获得了准出版商地位，这无疑对用户网络隐私权构成了极大威胁。在网络隐私权保护中，我们必须明确网络服务商在信息搜集利用方面的保护义务和对第三人侵犯网络隐私权行为的监管义务，据此确定其侵犯网络隐私权所承担的法律责任。 　　[关键词]网络服务商；网络隐私权；侵权责任 　　[中图分类号]D923.4 [文献标识码]A [文章编号]1004-518X(2008)07-0210-07 　　喻 磊(1965―)，男，华南理工大学法学院、广东地方法制研究中心副教授，法学博士，硕士生导师，研究方向为民商法、经济法；张 鹤(1983―)，女，华南理工大学法学院硕士研究生，研究方向为民商法学。(广东广州 510006) 　　本文为华南理工大学“百步梯攀登计划”和“学生研究计划(SRP)”项目“网络治理的可行性及相关法律问题研究”阶段性研究成果。 　　 　　网络环境安全是互联网各种业务顺利开展的保障，隐私安全更是网络安全保障的重中之重。隐私权内容在网络空间中有许多新的表现形式；互联网的发展在给人们提供各种便捷服务以及信息交流平台的同时，也催生了许多异于传统的侵犯隐私权行为。网络服务商这一特殊群体在为用户提供服务过程中，一方面，要求用户提供资料和使用各种监视软件而享有大量用户个人信息，对于这些具有商业价值的个人信息转让、利用或披露都无疑对用户隐私权构成了极大威胁；另一方面，网络服务商在提供信息交流平台服务时，对网络用户所发布信息不具有完全控制能力，当含有侵权内容的信息在网上传播时，网络空间虚拟性导致侵权人难以确定，受害人损失无法得到补偿。而网络服务商有固定经营场所、企业名称，加之服务商具有较强经济赔偿能力，使得其往往卷入侵害网络隐私权的诉讼中。网络服务商的特殊地位以及网络虚拟性带来追究侵权人的困难等问题，使得对网络服务商的行为进行规范，对其在网络隐私权保护中的地位、义务、责任进行系统研究成为网络隐私权保护的重要课题。 　　 　　一、网络服务商的主体地位与侵权行为 　　在网络隐私权保护中，网络服务商的特殊地位决定着其所负担的义务与责任。而对网络服务商的保护义务和侵权责任进行规制前，我们必须对其主体地位进行分析，笔者在对网络服务商、网络隐私权的基本概念进行界定基础上，以网络服务商所提供服务为基础来分析网络服务商的主体地位，并对其侵犯网络隐私权的行为进行类型化。 　　(一)网络隐私权与网络服务商的界定 　　网络隐私权是指自然人在网上享有的私人生活安宁和个人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、收集、复制、利用和公开的一种人格权；也指禁止在网上泄露某些个人相关敏感信息包括事实、图像以及诽谤意见等。网络隐私权包括以下内容：(1)对网站收集信息的知情权；(2)是否提供个人资料的选择权；(3)个人信息的控制权；(4)信息资料安全的请求权；(5)信息资料利用的限制权，用户对网站利用个人信息资料有限制的权利，网站亦负有在合理范围内利用的义务；(6)赔偿请求权。[1]学者们对于网络隐私权能否作为独立概念有争议，笔者认为，网络隐私权不过是隐私权在互联网上的体现，而不能作为独立概念存在。尽管互联网上隐私权呈现出不同于传统隐私权的特点，但其实质、范围和内容仍然具有一般隐私权的特性。范围仍然限定在个人信息、个人私事和个人领域内，而其六项权利也是隐私权四项权利所能够完全涵盖的。仅仅因为隐私权环境从实质生活空间转化为虚拟网络空间就认为网络隐私权是独立概念是不妥当的。 　　网络服务商，即Internet Service Provider，简称ISP。就是向广大用户提供互联网接口及相关信息服务的经营者统称。目前各界对网络服务提供商的含义及分类没有统一说法，一般说来，ISP有两大类：一类是只提供网络接入的互联网接入提供商――IAP(Internet Access Provider)，在我国主要由取得相关执照的电信公司提供；另一类是提供接入和信息服务以及用户培训等服务的互联网内容提供商――ICP(Internet Content Provider)，主要提供网络服务信息、新闻发布、BBS论坛服务，同时，提供电子邮件，文档的传输，全球信息交换、链接服务，信息搜索工具，数据库存储与代理服务等。[2]目前，单一提供接入服务的IAP比较少，随着对内容服务重要性的广泛认可，提供内容服务已经是ISP提供商所必不可少的，并且越来越成为其主流的服务项目。我国《互联网信息服务管理办法》将网络服务商分为信息服务提供商和接入服务提供商。本文将重点讨论网络内容提供商对网络隐私权的保护义务和法律责任，并由于提供不同服务所承担的义