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- 2018-09-22 发布于湖北
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东莞市社区卫生服务现状调查分析.doc
东莞市社区卫生服务现状调查分析
摘要:目的 了解居民对社区卫生服务水平、服务的可及性、医疗费用、服务满意度等情况,为今后改进卫生资源配置、医疗机构合理设置和改善服务质量提供依据,为各级卫生决策部门提供政策支持。方法 采用多阶段分层整群抽样方法,对2012年居民进行现场调查,共调查2760人。结果 东莞市的卫生服务可及性良好;84.35%的居民患病后就诊首选社区卫生服务站、乡镇卫生院等基层医疗机构;社区卫生服务站的利用率为39.38%,与就医环境、技术水平、服务态度、医疗支付方式和距离社区卫生服务站的远近有关系(P0.05);居民对等候时间、药品种类、设备条件、看病手续、医疗费用、技术水平等满意程度不高。结论 要推进和加强医疗体制改革,不断完善社区卫生服务的相关政策,加大社区卫生服务的投入,满足农村居民的医疗需求,提高社区卫生服务的利用率。
关键词:社区卫生服务;卫生服务需求;调查分析
卫生服务研究的根本目的是合理组织卫生事业,以有限的卫生人力、物力、财力、技术和信息等资源尽可能满足广大居民的卫生服务需求,从而提高居民的健康水平和生活质量,改善社会卫生状况[1]。本文通过对东莞市社区卫生服务现状进行调查分析,了解居民对本市社区卫生服务水平、服务的可及性、医疗费用、服务满意度等情况,为各级卫生决策部门提供政策支持,使其能合理配置、有效使用卫生资源,科学组织卫生服务,制
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