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跨境电子商务创业实操班教学实践与管理研究 　　摘要：义乌工商职业技术学院外语外贸学院自2013年开设了“跨境电子商务创业班”，旨在培养具有跨境电商实际操作经验、网店运营管理能力的专业人才。2014级、2015级和2016级的90个创业学生样本在创业平台选择、创业实操业绩、创业技能获取等方面表现出了明显的差异性，创业教育与市场发展的同步性特征显著。技能指导、激励机制、业绩考核等方面的制度创新是创业班管理的重要保障，创业成功率整体提升、创业学生就业模式选择与创业毕业生的持续发展是创业实操班教育的难点。 　　关键词：跨境电商；教学改革；创业教育 　　1研究对象概况 　　义乌工商职业技术学院外语外贸学院2014级、2015级和2016级分别开设了一个“跨境电子商务创业实操班”，每个班级招收30名学生，共90人。2017年上半年，这三个班级分别为大三、大二和大一。“跨境电子商务创业实操班”是基于跨境电子商务实操平台的教学改革班。这三个班级的同学在完成学校日常教学任务的同时，还需要有电子商务交易业绩的考核，毕业的条件既包括学分要求，又需要达到创业业绩标准。三个班级的同学在进入大学的第一个学期，都要求开设跨境电子商务平台的个人店铺，并在三年内持续经营，以完成创业业绩考核。 　　1.1??业实践模式 　　3个班级的90名同学的创业实践属于商贸类创业活动，他们需要自己寻找货源，然后在跨境电子商务平台上注册店铺，上传产品，销售发货。学校对学生创业活动没有任何资金支持，也不会向学生征收销售提成，学生的创业活动是完全的自负盈亏，学校不会有任何形式的干预。为了更好的完成这个班级的教学工作，学校会在学生报到入学后，通过宣讲会的形式介绍创业实操班的教学模式与考核要求，学生通过报名申请加入这个班级。 　　1.2创业平台选择 　　创业学生一般选择门槛低、易操作的平台进行创业实践，他们倾向于零售或者小额批发的跨境平台。阿里巴巴集团的速卖通平台是2014级和2015级同学的首选，该平台主要针对海外的个人买家，而且在2014年、2015年允许个人卖家注册。此外，wish、敦煌也是以零售和小额批发为主的平台，适合学生操作。学生也可以通过团队的形式，几个同学组建一个团队，以团队申请一家店铺，团队业绩通过事先的约定分配给团队内的每位同学。 　　1.3创业业绩考核标准 　　学校对学生创业业绩的考核以销售额为主，同时考核店铺的评分与营运的综合表现。销售额的考核分为三个年度，大一为2000美金/月，大二为5000美金/月，大三为10000美金/月，只要学生的店铺在考核的年度内经营最好的30天达到考核标准即可。学院制定了详细的考核标准文件，主要的考核依据取自店铺的交易额，交易额数据具有易获取、客观准确、平台官方统计等特点，在很大程度上可以对学生的实操活动进行评价。同时学校也鼓励学生多平台、多方式的创业，只要能够有合理的考核方式即可。此外，学生毕业的时候，学院还要求学生以自己的店铺运营业绩申请“创业证”。 　　2 3个班级创业实践的特征总结 　　2.1 2014级（大三）情况总结 　　大三班的同学2014年入学，当时全班同学都是从速卖通平台开始人手进行创业实践的，身份证可以注册账号、平台不收取类目费、后台的操作页面为中文、竞争程度不激烈、知识产权的管理不严，这些特征决定了当时的速卖通是最合适学生进行创业实操的平台。经过三年的实践，大三班学生面临毕业，创业业绩最好的同学交易额超过了6万美金/月，但从班级整体的角度来看，创业业绩两级分化较为严重，大部分同学以创业实践与经验很顺利的找到了就业岗位，继续坚持创业的同学有5位，占班级总人数的1/6。 　　2014级的大三同学们具有丰富的实操技能与经验，这是区别于普通班学生的最大优势，他们积累的实际操作经验，“无缝衔接”地对接工作岗位，再加之市场中的跨境电商人才供给缺乏，就业竞争力很大，薪酬待遇普遍高于普通班毕业生。创业同学所占比例不大，这是“马太效应”在创业班级管理中的体现，创业好的同学得到的个人激励与利润高于创业差的同学，而这种差距随着年级的增长，不断扩大。 　　2.2 2015级（大二）情况总结 　　大二班的同学2015年入学，正好赶上速卖通平台的招商政策调整，注册账号需要有公司资质，同时卖家账号依据不同的产品类目缴纳平台运营费。门槛和成本的提高是15年入学的同学们面对的首要问题。初期，同学们通过组建团队的方式分担成本，有了一定的运营经验之后，寻找厂家合作。大二班同学们的最大特点是注册了16家公司，与5家生产型企业达成了合作意向。业绩考核成绩较为平均，没有特别突出的，但是大部分同学都能够达到业绩考核要求，同时团队业绩考核占比上升。 　　2015级的大二班同学最大的特征是注册的公司数目多，这与平台的规则变