F0比亚迪汽车店头短途试乘试驾操作规范0311费下载.pptVIP

比亚迪汽车店头短途 试乘试驾操作规范—F0 比亚迪汽车销售公司培训部 1 试乘试驾的意义 店头短途试乘流程 店头短途试驾流程 2 我们的努力 BYD 连续7年快速增长，最快突破100万销量，多款车型进入万辆俱乐部,F0成为微型车销量冠军 收购日本荻原模具厂， 大量吸收日本团队的先进经验和模具工艺。 与奔驰合作后，全球最优秀的设计团队入驻BYD，共享车型设计与品质提升的先进理念和经验。 良好的基础 品质的改进 优秀的合作者 3 今天BYD已有足够的底气“SHOW”出优秀的产品和服务！ 4 试乘试驾四大目标 5 6 1 3 2 4 5 6 7 8 人车准备 邀约 感受外观 感受开关门力 感受空间内饰 介绍按键操作 感受操控性 和舒适性 引导评价签约 试乘路线固定且平坦舒缓，时间10-15分钟为宜 试乘切忌让客户过足瘾，一定要给客户意犹未尽的感觉 试乘流程中尽可能多介绍车辆各项配置、性能等 主动、热情邀请客户试乘，不挑客户，目的性不宜过强 7 试乘试驾专员 ①、技术精湛，精通操作； ②、熟悉车辆性能，了解竞品； ③、对品牌忠诚，了解品牌历史； ④、语言表达能力较好，熟练运用商务礼仪。 销售顾问 ①、销售顾问能带客户试乘试驾； ② 、熟悉车辆性能，精通各功能键操作，了解竞品； ③ 、对品牌忠诚，了解品牌历史； ④ 、熟悉线路，熟练运用商务礼仪。 店面较大、客流量较大的店，建议设置