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商务部员工绩效考核实施细则 一、目的 为有效推动部门员工各项工作，通过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作，现部门员工绩效考核实施细则参照执行。 二、遵循原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则，真实、有效反映被考核人员的实际情况，避免因个人或其它主观因素影响最终考核结果。 三、适用范围 适用于部门主管及以下人员的考核 四、考核内容组成 1.通用考核（占比20%）：主要考核公司规章制度遵守情况、 出勤状况、工作态度、团队精神等内容（详见附一：绩效考核表）， 通用考核内容每月相对固定不变。 2.工作任务考核（80%）：主要考核员工月度工作计划完成情况，对工作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。 五、考核周期 部门考核为一月考核一次。 六、考核分值 考核总分100分，其中通用考核占20%，工作任务考核占80%。 七、考核方式 部门考核采用逐级考核的方式，如经理对主管考核，主管对员工考核。若无上级主管，直接由经理考核。 八、工作任务考核操作流程 1.制定月度工作计划。 部门一般员工每月30日前制定好个人下月月度工作计划并提交给部门主管（无上级主管的，直接提交经理），主管审核月度计划是否全面完整并适当修改。主管的工作计划须提交经理。 2.工作计划转化为可考核的目标。 主管（或经理）将员工工作计划内容进行定量或定性，并根据每条计划内容的重要程度配比一定的分数，填写评分标准，添加到《绩效考核表》 3.考核目标确定并备案 部门员工考核目标确定后，部门将《绩效考核表》考核信息反馈给员工，并提交一份给人力资源部备案。 4.执行考核 每月5日前，主管（或经理）依据《绩效考核表》内容对员工上月表现进行考核并评分，经理直接考核主管，主管考核一般员工。 5.绩效申诉 如被考核人员对考核结果有异议，可向直属主管领导提出，直属主管应及时给予答复。若被考核人员对直属主管的答复仍有异议，由直属主管将被考核人的异议再向上级领导申报，上级领导及时给予答复。 6.考核公示 对本部门员工的得分情况进行内部公示 7.绩效面谈 7.1部门针对绩效考核业绩不佳的人员应进行绩效面谈，面谈由被考核人员的直属上级进行，绩效面谈结果应存入员工绩效考核档案中。 7.2考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈达到让被考核者 了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。 7.3部门主管应指导绩效考核结果为60分以下的人员编制绩效改 进计划，并监督执行 8.考核存档 考核档案原件部门自行存档，建立绩效考核档案，并复印一份送人力资源部，绩效考核档案的保存期为3年。 九、考核奖励 部门员工的月度考核与年终奖进行挂钩，个人年终考核成绩为全年月度考核的平均分，即年度考核得分=当年度所有月份考核分值总和/考核月份。 十、附表 《绩效考核表》 贵州天广视安科技有限公司商务部绩效考核表 被考核人： 职务： 考核周期： 考核日期： 指标 类型 考核 项目 考核内容 分值 评分标准 信息来源 考核人评分 通 用 考 核 (20%) 公司制度(6分) 1、当月未出现违反《员工日常行为规范》要求 3分 违反任何一项，得0分 处罚通知 2、当月未出现违反《责任追究制度》要求 3分 违反任何一项，得0分 处罚通知 出勤 管理 (11分) 3、当月未出现迟到、早退。 3分 出现一次，得0分 考勤数据 4、当月未出现旷工现象 3分 旷工一次，得0分 考勤数据、出差数据、签卡单 5、所有员工当月事假不得超过一天。 3分 当月事假超过1天，得0分 请假单、考勤数据 6、当月未打卡说明未超过3次 2分 超过3次，得0分 未打卡说明单、考勤数据 工作 态度 (3分) 7、当月未出现不服从管理、顶撞上级、辱骂同事、消极怠工情况 3分 出现一次，得分为零。 上级领导 工 作 任 务 (80%) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 被考核人： 考核人： 批准：