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首因效应指导下高校新生入馆教育探讨 　　关键词：首因效应；高校新生；图书馆；入馆教育 　　摘要：文章阐述了利用首因效应对高校新生入馆教育可以达到的效果，提出依据首因效应对新生开展入馆教育的几点措施，激发新生对图书馆的热爱。 　　中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）09-0025-02 　　“首因效应”又称为第一印象效应或先入为主效应，指个体在社会认知过程中，通过第一印象最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用[1]。从心理学上说，第一印象在很大程度上决定着人们的态度和行为。美国社会心理学家洛钦斯在1957年用实验的方法验证了首因效应的存在[2]。首因效应具有主观性和先入为主的特点，对情感因素的认知起着十分重要的作用，因此在社会交往过程中，一定要给对方留下美好的印象。大学新生入馆教育的过程，实质上也是了解和掌握学生心理发展规律，图书馆在了解其心理需求的过程中，通过适当的方法和途径，向读者展示图书馆资源和提供的服务，教会新入学的读者如何更好地利用图书馆。将首因效应充分运用于新生入馆教育的过程中，有利于建立良好的第一印象，激发新生对图书馆的热爱，培养读者忠实度。 　　1新生入馆教育开展调查 　　1.1新生入馆教育的开展现状 　　调查发现，目前高校图书馆开展新生入馆教育方法主要包括：发放图书馆宣传册或读者指南，组织新生实地参观图书馆，选派业务骨干利用多媒体课件现场讲授，拍摄以图书馆为主题的专题片并组织新生观看，在图书馆的宣传栏或者网站上设置新生专栏等[3]，这些方法都能起到重要的教育作用。如：上海交通大学图书馆的“新生专栏”，复旦大学图书馆的“梦想启程季”栏目，上海大学图书馆的“新生季”栏目，内容包括了新生指南、新生第一课视频、信息资源使用指南、自助设备的使用等信息，对新入学的学生起到很好的导向作用。近几年，国内很多高校图书馆都采用先进行入馆教育，通过考核后再开通图书借阅权限的入馆教育模式，如：通过新生入馆考试系统，学生考试合格后自动开通借阅功能。这种基于网络的学习及考核方式符合时代潮流，既节约了培训的时间又能让新生快速了解图书馆。 　　1.2大学新生阅读习惯及特点 　　新入学的大学生多为90后，他们思想独立，会利用互联网工具，熟悉网络阅读并能在网络上寻找资源。大一新生的阅读习惯主要有以下几点：①大学新生更容易接受电子阅读或移动阅读，如：手机、iPad、Kindle已经成为移动阅读的主流工具。②大学新生刚入学时没有专业知识的限制，偏好文学类和休闲娱乐类阅读。③能熟练使用互联网工具来查找搜寻各种信息，如百度、Google等搜索工具，但对高校提供的免费数字资源却不了解。④大学新生进入图书馆仅限于纸质图书的借还，很少使用图书馆的数字资源。 　　1.3大学新生心理特点 　　大部分新入学的大学生都是第一次远离父母和家乡，走进大学的校门，他们对未来四年的生活充满了期待同时也充满了迷惘。大学的学习生活与中学截然不同，教师不再每天布置作业和任务，不再时刻监督学生的学习情况，也不会每天陪在学生的身边答疑解惑，大学生有了更多的自由时间，学习方式更多是自主学习，需要他们自己去发现问题并独立解决。教师传授或课堂上讲授的知识远远不能满足其成长的需求，需要更多课外的信息来丰富和武装自己，而图书馆正是高校提供给大学生的一个知识的宝库。新生入馆教育教会新入学的大学生如何利用图书馆，有意识地培养他们的学习能力、思考能力和独立解决问题的能力。 　　2依据首因效应对新生开展入馆教育 　　2.1将入馆教育提前至开学前，使新生对图书馆产生期待 　　开学前学生处在高考结束之后最轻松的时刻，此时接触到高校图书馆的信息，产生先入为主的效应，将会产生更好的效果[4]。将入馆教育提前至开学前，也体现了图书馆在高校中的地位、在大学生活中的地位。①向新录取的学生寄发录取通知书时，将图书馆的概况、使用说明、读者手册等一同邮寄；也可以写一封馆长寄语，或邀请校长写一些关于图书馆的话语，与通知书一起寄给读者。②在图书馆网站上开辟“新生专栏”，让学生在开学前就能从专栏中了解到图书馆的各种信息资源和服务设施，激起他们对图书馆的好奇心和使用图书馆的兴趣。③以图书馆为主题拍摄迎新短片，放在图书馆主页的醒目位置，欢迎新生的到来，使其感受到图书馆的热情，对图书馆产生好感。 　　2.2入馆教育实施阶段，培养新生利用图书馆的兴趣 　　大学的新生入馆教育是新生与图书馆的第一次亲密接触，这个过程是加快新生阅读观念改变，培养其利用图书馆习惯的关键时刻。新生入馆教育要采取多种途径，满足不同偏好读者的需求，吸引新读者的眼球，抓住读者的心，让新入馆的读者感受到图书馆的热情和诚意。①安排专业的学科馆员开展入馆讲座，制作优质生动的多媒体课件，幽默诙谐