嘉德国际人力资源规划体系设计方案.pptx

说 明本报告以提升嘉德拍卖的管理为最终目标；本报告旨在提高嘉德拍卖公司的经营管理水平，不针对任何部门和个人。第页目录一、人力资源管理策略分析思路二、薪酬调查三、薪酬体系设计四、绩效考核体系设计五、招聘与培训设计六、员工职业发展规划设计第页目录一、人力资源管理策略分析思路二、薪酬调查三、薪酬体系设计四、绩效考核体系设计五、招聘与培训设计六、员工职业发展规划设计第页C隐性知识／价值小A隐性知识／价值大D显性知识／价值小B显性知识／价值大从工作岗位所需要的知识性质和对企业贡献大小对嘉德目前的人力资源状况进行分析。企业人力资源管理类型分析注：知识嘉德核心业务人员类型与特定时间地点个人判断相关易传递不易传递隐形依靠培训即可获得岗位所需要的知识性质经验积累档案文件课本显性知识隐形知识显性工作岗位工作岗位小大岗位对企业所创造的价值相对容易、程序化高复杂性高；需要个体发挥主观能动性第页针对不同类型的员工应采取侧重点不同的人力资源策略。 人力资源类型嘉德岗位举例相对应人力资源策略特点A类型隐性知识／价值大高级管理者核心业务人员物质和精神的高投入建立长期的信任关系创造适宜的工作环境建立内部培训机制多依靠个人的决策判断对组织整体目标实现贡献巨大替代性低，市场可获得性低B类型显性知识／价值大办公室主任市场直接招聘激励主要针对工作本身利益激励为主依靠规范化的知识对组织整体目标实现贡献巨大替代性高，市场可获得性高C类型隐性知识／价值小网站建设翻译图录标注工作外包形成合作关系精神激励为主工作不可替代对组织整体目标实现贡献不大市场可获得性低D类型显性知识／价值小行政秘书、司机会计命令与服从以监督来控制依靠规范化的知识对组织整体目标实现贡献不大替代性高，市场可获得性高第页同时结合人力成本结构分析，对人力资源策略进行评估并可进行导向性调整。取得成本定义作用经验数据／举例取得成本? 人才吸引力? 基本工资固定薪酬一般占取得成本的20％－25％目前法定比例：工资的15％人力成本结构示意维护成本福利保险等维护成本?员工满意度?绩效?维护成本?绩效－不增加发展成本摩托罗拉：占公司工资总额的3.6%;每年达1.2亿美元培训成本发展成本?公司产能－有可能?浮动薪酬激励成本奖金，员工红利及股份等激励成本?业绩?某些高科技公司：达到总成本的10%-15%(过高)员工离职所造成的损失反映出公司人力资源策略的有效性损耗成本第页在确定人力资源策略之后，以员工绩效考核结果为基础来实施薪酬调整及奖金分配、培训计划和员工职业发展规划，保证整个体系的公平性。招聘薪酬体系绩效考核培训计划员工职业发展规划第页目录一、人力资源管理策略分析思路二、薪酬调查三、薪酬体系设计四、绩效考核体系设计五、招聘与培训设计六、员工职业发展规划设计第页2002年国内不同行业的薪资水平2002年度中国不同行业薪资水平序号行业年均薪资（元）序号行业年均薪资（元）1电信52,30211汽车制造与维护38,4072医疗设备48,60112房地产/建筑37,8193快速消费品46,23113市场/广告/公关36,7534制药/生物工程43,52314贸易/进出口34,2855电子技术42,48215娱乐/休闲33,1306石化41,99016市内设计/装潢33,0777金融/投资/保险41,67317旅游/酒店/餐饮32,5648耐用消费品40,20618批发/零售32,0889互联网/电子商务39,68119社区服务25,39710传媒/影视/文化/出版38,86920政府/公用事业22,506平均薪资水平——38,600元／年拍卖行业？数据来源：中华英才网薪资调查第页与国内其他地区不同，非制造行业在北京地区的薪酬水平明显较高。2002年度北京不同行业薪资水平序号行业年均薪资（元）序号行业年均薪资（元）1信托投资业113,65211其他银行53,4442律师事务所94,33312航空客货运输业53,0703公证业80,46313数据库服务业49,5864证券经纪与交易业71,58314商业银行48,7595融资租赁公司64,36515电信业48,3886水运辅助业63,76516软件开发咨询业46,7507保险业63,33817环境地质勘查业44,2028计算机设备维护咨询业61,21218电视43,9039财务公司60,21519石油\天然气地质勘查42,01310商业经济与代理业54,30320拍卖行业？数据来源：新华社北京市统计局－北京地区2002年行业年薪调查第页不同职业／岗位的薪资水平存在比较明显的差异，就企业内部来说，体现在岗位价值和岗位薪酬的不同。2002年度不同职业薪资水平序号职业年均薪资（元）序号职业年均薪资（元）1经营管理61,00811后勤/物业管理33,2282项目管理54,58112行政/文秘25