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人文心理學期末報告 女大學生對整型美容手術的需求研究 高雄醫學大學心理學系 王鈺舒、林欣燁、方翊靜 駱慧文 前言 我們這學期的訪談部分，是針對女大學生對整型美容手術的需求進行研究。期盼得知台灣大學女生對於整形美容手術的需求及原因、看法和了解程度。利用訪談內容分析的方式，得知台灣大學女生在整形美容方面的想法，進而得出在整形美容醫療方面，所需提供之更進一步的適當資訊與建議，並給予此部份之補足。 訪談的主題有三個方向：分別為「對美麗、漂亮的定義」、「對自身的感想及對美容手術的期待」和「對整形美容手術的實行及癒後的理解」，各個分項下有一些題目引導受訪者回答，可參考附件一。首先和訪談個案討論對美麗的認定及理由，轉而談到個案對自己的感想、滿意或不滿意的部位，探討滿意或者不滿的原因，或是對生活或人際關係造成的影響，而又是哪些因素使其下定決心。最後瞭解其對手術的相關資料蒐集方式、瞭解程度，給予適當的資訊與建議 我們徵求對整形美容手術有意願的大學女生兩名，分別於2007年5月21日及2007 文本概述 此次，我們訪問了兩位個案，受訪者皆為高雄醫學大學四年級的女大學生。年齡為21與22歲。以下稱受訪者A—希望希望進行手術：割雙眼皮、隆乳。受訪者B—希望進行雙眼皮手術。 我們訪問了兩位受訪者[美的意念]、[對自己身體的想法]、[對整型美容的實行及癒後的理解]此三部份。從中我們發現到，受訪者對於美的意念都有很具體的描述，例如:大眼睛、皮膚白、瘦、長髮等的形象。雖然兩位受訪者對於美的意念有些微的不同，受訪者A認為的美是大眼睛、白、胸部有一定的大小，受訪者B認為的美是大眼睛、瘦、長直髪、顴骨高、皮膚白、煙燻妝以及大多數男生覺得的美，但基本上兩人對於美的概念還是挺相似的。而受訪者A對自己的想法是眼睛跟胸部太小，但覺得自己皮膚白，腰也適中，只需要改進這兩部分，應可達到凹凸有致的狀態。受訪者覺得自己卸妝後沒有眉毛、雖是雙眼皮但眼睛不夠大，覺得自己皮膚黑，想要有混血兒的感覺。他們的共同點是都覺得自己有某部分的不足，想改變，並且希望對於工作上有幫助。也皆有被工作同仁說過眼睛小，因此對割雙眼皮的興趣較為強烈。在資訊收集方面，因為現在大學生普遍以網路來搜尋資料，所以他們兩者皆表示會以網路來找尋資料，並且會看網路上的評價來選擇醫生。只有受訪者B身旁有實例，也就是他有參考身旁友人的想法跟經驗，所以才想要做這個改變。兩者的共同點是希望找名醫、可能會透過網路或親朋好友的推薦。對於手術細節部分皆沒有太大的瞭解。 文本分析 對文本進行討論後，我們認為受訪者整形理由大概可由以下幾種現象解釋。另外，在討論中我們發現，似乎可以利用認知失調來衍伸說明受訪者的心理狀態，若能繼續研究證實影響，也許未來可以更精確的找到求診者的需求，為她們作更合適的處理。最後我們也由受訪者的回應，發現醫者與求醫者對醫療行為差距有點大，因此在下一章會提供建議給醫者，以期能提升整形美容手術的滿意度。 現象-從眾 訪問者：你為什麼覺得胸部要夠大才是好看？ 受訪者A：基本上是大家都這麼覺得，所以就會希望至少在大家看起來的話那樣會比較好看” “受訪者B：我覺得男生說的正、美就是這樣，瘦、長直髮化煙燻裝就是正。” 從眾的意思是將自己的信念或行為改變成跟團體(本研究中指台灣社會)的標準一致。由於對團體的需求，人相當容易從眾，在大部分的情形下不希望自己成為異類，或者是對事件無法有正確判斷時，傾向跟隨、相信多數人的意見。 由提供的文本可看到，受訪者明顯跟隨著社會大眾的觀感，甚至是男性的觀點，來定義自己認為的美麗、好看。若要更精確推敲，可能得說是媒體的觀感，由於目前媒體非常多樣、資訊交換迅速，影響的範圍與強度也就較以往更加深遠。受訪者自己其實也有意識到從眾的情形，但還是仍覺得應該要跟隨社會觀點，希望符合目前大多數人對美的想法。 現象-認知失調 受訪者A：有時候會去看家族的合照，或是跟朋友的照片，就會發現沒有那麼好看(單眼皮)” “受訪者B：就有個賣家說眼睛很小，笑起來會看不到。其實我手上有五、六間，只有一間這樣講。但就覺得他刺到我了。(苦笑)而且你知道，自己在意的東西又被刺了一下，就會更不爽。” 若情感、行為、認知之間發生了不一致，就會引起內在狀態的激起（一種不舒服的狀態），人為了降低內在激起、減少不舒服，便可能會改變情感、行為或認知，讓他們能夠具有一致性。 人對自己總是希望抱有正面想法的：好、漂亮、聰明…等。我們認為會有整型的想法，從上面文本能明顯看到：受訪者對自己的身體感到不滿意(不夠美)，而有了負面感受。人的天性會追求快樂，對自己有負面感受是更難受的事，可是卻又擺脫不了社會影響下產生的看法(認知)，因此只能選擇以改變外貌(行為)去符合這樣的社會價值觀，也就是整型，希望藉此達到對自身認定的一致性、與自己相處得更好