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开店初期,您是否遇到过店铺没有客源的情况?是否遇到过店铺空有流量却无人下单的窘
境?……不用怕,我们成立了商家成长项目组,专门为商家经营提供销量提升方案,代号:黄埔! 目前黄埔一期,我们专门为您准备了新商家专区,是为店铺开启时间为0-90天的新入驻商家精心打造的扶持计划。帮助您快速度过新手期,逐个击破上述问题。90天内将全程提供店铺数据动态监测及精编运营攻略,配合精准流量扶植,助力店铺快速成长!
什么是新商家专区?
新商家专区,是我们为商家类型为sop且店铺开启时间小于等于90天的新商家准备的专属页面(缴费后可进入)。
登录路径:商家后台——商家提升
注:店铺开启时间指店铺缴纳费用开启全部功能时的时间,店铺开启时间大于90天将无法登录此页面。
新商家主页
免费流量扶持引导模块
专区顶部是免费流量扶持引导模块,您可以快速知道能获取的免费流量的活动种类及获取条件。
①若您基础任务完成+数据指标达标?,则可直接点击“去报名”,进入流量扶持页面,进行活动报名。
②若您基础任务未完成,则可以根据提示直接点击“去完成”任务。
③若您数据未达标,可直接点击“去查看数据指标”,进入店铺数据监测页面,查看相应数据以及优化攻略。
运营通知模块
流量扶持引导模块下方是运营通知,每当有重要事项或者对新商家朋友有利的信息,我们都会发布在运营通知中告知大家。
基础任务模块
(1)任务完成状态
基础任务共分为店铺、商品、订单、售后、活动五个维度,每个维度都有若干子任务。同时每个子任务都配有操作教程,便于您查看与学习。
任务状态共分为四种,分别为去完成、推荐完成、去看看和已完成:
①去完成:提示为去完成的任务为开店不可缺少的任务,完成任务您才能在京东买卖商品;
②推荐完成:提示为推荐完成的任务为我们认为能够显著提升您店铺运营效率的操作,建议您能完成;
③去看看:提示为去看看的任务希望您能够了解相应的业务,点击跳转进入相应页面则视为任务已完成;
④已完成:当您完成了对应的任务,则任务状态变为已完成。
(2)做任务得奖励,任务积分奖励共分为4档,当任务积分达到40、70、225和235分时,将分别可以领取新商家指引礼包、新商家工具礼包、运费险免费试用1个月和商智高级版30天使用权,若积分不足则不能领取哦。
注:领取商智高级版30天试用权前请不要订购商智标准版和商智高级版(可以订购商智免费版),否则会导致领取失败哦~
店铺运营提升版块
推荐设置
推荐设置是能够有效提升您的店铺运营能力操作,大部分商家都使用了推荐设置。
培训课程
我们精选了适合您的新手课程,如果您觉得看的不过瘾,可以在页面下方“教程直播间“观看近期火热视频或点击“更多”前往京东商家学习中心进行更进一步的学习,我们也会定期更新学习资源,将最实用的攻略视频呈现给您。
常见问题
常见问题列出新手商家经常会遇到的问题,如果这个版块里没有您想解决的问题,您可以到疑难杂症QA或经验交流里查看。
数据指标页
当您进入店铺数据监测页面时,将会看到三部分数据,一是昨日店铺基础数据,二是店铺核心指标,三是店铺关键数据监测。
店铺基础数据:
主要展示昨日成交额、访客数、客单价三项数据,每天您都可以看到昨天的店铺基础数据,同时也能看到昨天与前天数据的环比,
2、店铺核心指标
每个自然周的周一都会向您展示上个自然周(即上个数据周期)的核心指标数据,核心指标数据共3项:在售商品个数、平均停留时长和人均浏览量。除此之外同行新商家的数据也为您展示出来,您可以进行比较。三项数据均达标是获得流量扶持的重要条件。
3、店铺关键指标监测
数据监测共分为两个维度:日维度和周维度,在日维度的数据里您可以看到从昨天开始往前7天的数据,当您把鼠标放在某一天数据上时,还可以看到该天指标和前一天指标的绝对值差值。
根据店铺运营综合能力,共通过四个能力维度为您展现数据情况,分选品、转化、流量、服务能力。 这样通过数据表现,便于大家更有针对性的发现店铺中存在的问题,如果您想提升相应的指标,在每个数据周围我们都为您提供了详细、定期更新的优化攻略。
善用优化攻略和对店铺进行数据分析,能使您洞察行业动向,帮助快速提升店铺实力。
(点击“上周”,可以查看上周店铺指标)
同时,访问商品数、加购商品数、动销商品数3个指标右下方有“查看商品列”按钮,点击可以查看到昨日和上周有被访问、加购和动销过的商品详情,最多按次数降序显示10个。在自主访客数、免费访客数和付费访客数3个指标右下方有“查看异常流量”按钮,点击可以查看自己店铺与同行新商家差距最大的5项流量来源。
(查看商品列)
流量扶持活动报名
如果您完成开店必做任务,同时上周店铺核心指标(在售商品个数、平均
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