勤勉履职提效能 清正廉洁强服务.docVIP

合规操作提效能 勤勉廉洁强服务 最近几年,听得最多的就是合规操作.先开始挺排斥的,觉得不过是一种老生常谈、形式主义罢了,觉得对自己没有什么用。通过行里组织的“三铁三会”周会学习，揭示出日常工作中有章不循，制度执行不严的危害性，给我们一次次敲响了警钟，它像一个警示牌，时刻提醒着我要严格遵守法律法规和各项规章制度，只有这样，才能把工作干好，才能很好的保护自己。 金融行业的特殊性要求我们必须一切合规,任何一种文化的形成，都必然有孕育其发生成长的合适土壤，合规文化亦如此。合规性目标是确保所有的银行业务与法律、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。 “三铁三化”的学习班使我深刻体会到，在今后的工作中和生活中应做到以下几个方面： 1、认真学习农行