市场营销学巩顺龙第3章.ppt

政治和法律环境 由在特定社会中影响或制约各种组织和个人的法律、政府机构及压力团体构成 1、与企业市场营销有关的经济立法在不断增加 2、公众利益团体的政治能力在增强 3、社会责任与伦理活动日益重视 市场营销宏观环境 文化环境 由制度和影响社会的基础价值观、认知、偏好和行为等其他力量构成。 市场营销宏观环境 1.文化价值观的一致性 在一个特定社会中，核心信念和价值观是高度一致的。基本上没有营销的影响空间 2.次文化价值观的变化 对自己的看法——产品和服务是自我表达的手段，购买与自我看法相匹配的产品 对他人的看法——“茧式生活”浪潮 对组织的看法——大机构形象的破灭 对社会的看法——爱国主义情绪 对自然的看法——和谐生活理念，原生态浪潮 对宇宙的看法——信仰的悄然转变 文化维度一览 宗教信仰的差异 审美差异 风俗习惯的差异 * 基于人口结构的市场细分：奶粉！纸尿裤按月份划分！高露洁牙刷！ 世界人口超过69亿，每秒出生4.3人，每分钟是259人；每秒死亡1.8人，每分钟死亡106人，每分钟净增长153人。预计到2030年人口将突破80亿人！ 2030年60岁以上人口将达到30%！这对人多人而言，都是巨大的挑战。而且老龄社会会带来全新的需求，我国预期有10000亿元的