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《领导艺术》初中教育精选.ppt
建立或确定目标 界 定 问 题 确定可能的解决办法 评估方案并选择 最优方案 实施并监测决策 社会约束 组织和投入 要素的限制 3、决策过程 拟定方案 分析方案 确定决策标准 给标准分配权重 评价决策效果 * 第五讲 计划力 * 一、企业的目标的基础 1、企业的价值观 共同价值观 技巧 人员 作风 战略 结构 体制 * 企业的成功与否取决于它满足顾客能力的高低 顾 客 共同价值观 知 识 想象使命战略 创造性与创新 公司环境 * 二、战略制定 一)公司战略的层次: 公司层:事业组合问题,每种事业在公司中的地位。 1、总战略 1)战略分类 稳定性战略、增长战略、收缩战略、组合战略(同时用前面几种) * 2)制定方法 公司业务组合矩阵——吉星、问号、现金牛、瘦狗等 市场份额 低 高 预计增长率 高 低 吉星 问号 现金牛 瘦狗 * 2、事业层 战略事业单位,单一事业或相关事业组合。 适应战略/职能层 * 二)战略制定过程 1、确定组织当前的宗旨、目标和战略 2、SWOT分析 3、制定战略 4、实施战略 5、评价结果 * 战略分析框架 面向问题 面向全局 面向未来 管理定位:善战者胜于易胜之地 易败 之地 易胜 之地 内部条件 外部环境 劣势 优势 威胁 机会 SWOT分析 * 李德图(右下图) 区域A:资金积累型盈利区 区域B:资金周转型盈利区 区域C:销售利润过低亏损区 区域D:资金积压型亏损区 A B C D 资金周转率 销售利润率 * 三、目标管理 一)目标管理的本质原理 1、以目标为中心 2、目标网络为基础 3、以人为本 二)目标管理的过程 目标确定/目标的贯彻/目标考核 * 四、计划的含义 一)计划工作的含义及作用 1、含义 2、作用: 首要作用、渗透作用、快速 作用、提供对策、前提 * 二)计划及其制定 1、计划的概念 2、计划的类型 按时间/业务/管理者层次/计划性质/表现形式 3、计划的内容 * 4、计划制定 计划制定的过程 计划制定的方法:滚动计划法、甘特突、网络计划技术 * 第六讲 组织力/ * 一、组织概述 一)组织的含义、原则 1、组织的含义 2、组织的原则 二)组织管理 1、组织管理的含义 2、组织管理的内容、任务及重要性 * 二)有效的事业理论 1、三个组成部分要相互协调 2、事业理论必须为员工所理解 3、事业理论必须与现实环境相符合 4、事业理论必须不断接受检验 * 结 论 通过思想的整合,解决如下问题: 1、解决“为谁而战”的问题,才能充分调动所有人的积极性; 2、解决“为什么而战”问题,才能有具体的目标取向; 3、解决“怎么作战”的问题,才能解决资源具体配置的问题。 * 二、管理的目标导向性 企业目标 计划/组织/领导/控制 * 一)目标的确定性(SMART) 针对性 可衡量性 可达成性 导向性 时限性 * 组织、部门、职位、资源和管理决策存在的依据是其对目标有没有贡献; 组织、部门、职位、资源和管理决策重要性的大小取决于它们对目标贡献的大小;(管理差别就是一切!) 管理者最重要的职责就是把资源导向能更有效地实现目标的方向上去。 二)目标导向性 * 三、管理是效果和效率的统一 手段:效率 资源利用 目标实现 结果:效果 管理追求效率和效果的统一 目标 低消费 高成就 (时间性和整体性) * 一)快乐管理 健康的心态是企业持续发展的根本保证; 态度决定一切! * 二)简单管理 简单的管理成本最低 简单才有操作性 一个没有操作性或操作成本高的制度不如没有! 只有相当简单的运作模式和赢利模式才能做大。因为那样公司的运作才能低成本,时间进度才可能控制,成本才能控制。 * 三)常识管理 认识常识(丛林法则、农场法则) 回归常识 利用常识 天上不会掉馅饼! 企业是做起来的,不是吹起来的! * 四)细节管理 管理是细节通过时间延续的积累而成的! 管理是细节通过空间拓展的积累而成的! 细节不可跨越! 李嘉诚:成功不在于大的战略决策,而在于做好细致工作的韧劲。 * 五)均衡管理 目标的分解要有节奏; 资源的配置要有节奏; 任何企业和业务都有其内在规律。 * 结 论 企业是做起来,不是吹起来的; 健康的心态是一切管理的基础; 常识是管理之本。 * 第四讲 决策力 * 一)产品形态从单纯的产品转向发现并满足顾客更深层需要的整体解决方案;
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